+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Что такое абонентский договор на оказание услуг

Содержание

Виды и тонкости составления договоров на оказание услуг. Расторжение соглашения

Что такое абонентский договор на оказание услуг

Договор на оказание услуг является официальным соглашением. По такому документу одно лицо (Исполнитель) наделен обязательством по выполнению конкретных действий, а другое (Заказчик) — производит их оплату. Какие правила необходимо учитывать при оформлении подобного договора и иные нюансы отражены ниже в статье.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 938-51-93 Москва
+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

Показать содержание

Что значит подобное соглашение: понятие и законодательство, его регулирующее

Основные принципы правоотношений в сфере возмездного оказания услуг отражены в п. 1 ст. 8 Конституции РФ, где гарантируются свободное перемещение товаров, единство экономического пространства и др. Договор оказания услуг регламентирован:

Закон РФ № 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» применяется только в тех случаях, когда услуги для семейных или личных нужд оказывают различные организации или индивидуальные предприниматели, а заказчиком является физлицо-гражданин.

В ст. 779-783 ГК РФ отражены основные положения о договоре оказания платных услуг. Основными являются следующие виды подобного документа:

  1. Типовой (рамочный) — что означает простое соглашение о юридическом сопровождении, по которому каждая услуга, которую исполнитель выполняет для заказчика (например, вывоз бытовых отходов), оформляется дополнительным соглашением. Предметом такого соглашения является организация базовых принципов сотрудничества сторон.
  2. Трехсторонний (тройственный) — заказчик оформляет это соглашение с исполнителем, с привлечением третьего лица. При этом у сторон сделки перераспределяются договорные права и обязанности. В итоге, у исполнителя появляются обязательства перед третьим лицом, которое, в свою очередь, получает все права и обязанности заказчика (выполнение требований врача, предоставление медицинской документации и др).
  3. Разовый. Этот контракт оформляется при частичной занятости (например, разовое обслуживание банкета). Подобное разовое соглашение можно оформить со штатными сотрудниками или с иными физлицами или компаниями (юридическими лицами).
  4. Абонентский — соглашение, по которому потребитель оплачивает различные услуги. Таковыми являются ежемесячное обеспечение интернетом, предоставление постоянного пропуска в фитнес-зал и др.
  5. Устный. Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ, сделка считается заключенной, если между заказчиком и исполнителем достигнуто официальное соглашение по всем определенным договорным условиям в требуемой (письменной или устной) форме.

    По устному соглашению можно сотрудничать, например, с помощником по хозяйству или с ремонтником. При этом, на руках необходимо иметь различные подтверждающие документы (расписка в получении денег, акт-приемки передачи и др.), иначе потом в суде не получится доказать обман одной из договорных сторон.

  6. Договор взаимного оказания услуг. По этому соглашению исполнитель обязуется оказать определенные услуги, а заказчик — оплатить их аналогичным образом, а не деньгами (например, журнал строительной тематики принимает участие в выставке и за участие в этом мероприятии размещает рекламу в своем периодическом издании).
  7. Бессрочный. В этом соглашении (например, на обслуживание газовых плит) нет пункта о конкретном сроке предоставления услуг.
  8. Договор о намерениях предоставить услугу. В соответствии с настоящим соглашением о намерениях у сторон появляются обязательства на оформление основного договора оказания услуг (в частности, при поверке и калибровке средств измерений, предоставленных заказчиком).

Правила ст. 779 ГК РФ распространяются на договоры возмездного оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, определенных консультационных, информационных, образовательных и иных, за исключением тех, которые предоставляют по контрактам, предусмотренным гл. 37, 38, 40, 41, 44—47, 49, 51 и 53 Гражданского Кодекса РФ.

Помимо уже выше перечисленных договоры можно классифицировать и по другим признакам.

  • По тому, кто является сторонами соглашения, правоотношения могут возникать между разными категориями.
    1. Между физическими лицами.
    2. Между юридическими лицами.
    3. Между физическими и юридическими лицами.
  • Отдельные виды соглашений, которые регулируют различные виды услуг.
    1. Публичная оферта.
    2. Агентский договор.
    3. Соглашение на аутсорсинг и другие.

Ниже вы можете ознакомиться с формами и образцами различных договоров на предоставление услуг.

Правила и особенности составления

При составлении нового договора на оказание услуг следует иметь в виду нюансы. Как составить договор:

  • Кто может быть заказчиком и исполнителем по договору. Любая из договорных сторон может быть физлицом или юридическим лицом (компания).
  • Права и обязанности исполнителя и заказчика в рамках договора возмездного оказания услуг. Исполнитель обязан исполнить оговоренные услуги, а заказчик — оплатить их.
  • Ответственность исполнителя и клиента по договору возмездного оказания услуг за неисполнение условий и в соответствии со статьей 779 ГК РФ, при нарушении договорных обязательств исполнитель несет персональную ответственность по правилам, которые установлены в ГК РФ (в частности, в п. 1 ст. 393 ГК РФ) и в ФЗ № 2300-1 от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей».При оформлении подобного документа в нем следует отразить отдельный пункт о величине конкретной ответственности при возмещении убытков, уплате неустойки, процентов и др.
  • Что является предметом договора. Предмет является существенным условием договора. Таковым считают перечень определенных оказываемых услуг.
  • Что подразумевает цена договора. Таковой является стоимость сервиса + вознаграждение исполнителя. В соответствии со ст.781 ГК РФ, заказчик должен заплатить исполнителю в сроки и в порядке, установленные в контракте.
  • Вознаграждение исполнителя. Таковым является денежное поощрение исполнителя в фиксированном размере, равном 50% или иному конкретному проценту от стоимости сервиса. Причем, например, при оплате юридической помощи адвоката учитывается объем и сложность дела, опыт, квалификация и др.
  • Порядок расчетов по договору возмездного оказания услуг. Оплату по итогам исполнения контракта (постоплату) необходимо провести на протяжении 3 дней после подписания акта об оказании услуг. При предоплате заказчик платит исполнителю до начала его первого рабочего дня 25%, 50% или 100% от установленной суммы оплаты или определенную фиксированную сумму. Такую оплату можно провести на протяжении 5 дней после подписания контракта.
  • Срок оказания услуг и срок действия договора. Исполнитель обязан оказывать свои договорные обязательства в срок, который установлен в контракте. В случае обслуживания по частям (доставка газет, техобслуживание) в подобном документе необходимо отдельно указать сроки или составить график предоставления услуги (ст. 27 ФЗ № 2300-1 от 7 февраля 1992 г.).
  • Дополнительные соглашения и приложения к договору. Дополнительное соглашение и приложения к основному документу оформляется, если необходимо изменить условия сотрудничества (так, при повышении платы за обучение вуз заключает со студентом-контрактником дополнительное соглашение к основному контракту).
  • Закрывающие документы по договору оказания услуг. В целях подтверждения факта завершенности сделки стороны оформляют закрывающие документы (акт приема-сдачи, акт оказания услуг, счет-фактура и др.).

Наиболее распространенным нарушением со стороны исполнителя является несоблюдение договорных пунктов о сроках и качестве обслуживания. За просрочку с виновного лица следует взыскать неустойку (п. 1 ст. 330 ГК РФ) или провести возмещение убытков с него (п. 1 ст. 393 ГК РФ).

Если в договоре нет отдельного пункта об обязанности исполнителя оказать определенную услугу лично (ст. 780 ГК РФ), то он может привлечь к исполнению своих обязательств одного или нескольких третьих лиц (субисполнителя). Последним является, например, специалист различного профиля, которого нет в штате.

При предоставлении исполнителю права на самостоятельное привлечение конкретного субисполнителя заказчик указывает в договоре такие пункты:

  • дополнительные различные требования к привлечению 1 или нескольких субисполнителей (например, согласование привлекаемых третьих лиц с заказчиком);
  • условие об оплате труда субисполнителя непосредственно заказчиком.

Если условие о привлечении субисполнителей в подобном документе заранее не указано, то исполнитель обязан оказать свои услуги лично (ст. 780 ГК РФ). Исполнитель несет перед заказчиком персональную ответственность за просрочку, даже если виной тому были действия (бездействие) определенного субисполнителя (п. 3 ст. 706, 783 ГК РФ).

Замена стороны

Существует 2 способа перевести обязанности и права по договору возмездного оказания услуг на третье лицо:

  1. При помощи заключения соглашения между одной из договорных сторон и новым лицом (уступка права требования, цессия).
  2. На основании отдельного правового акта (например, по судебному решению).

Гражданским кодексом предусмотрен ряд положений, которые необходимо соблюдать при проведении цессии:

  • уступку права требования можно провести как по уже заключенному контракту, так и в отношении права, которое возникнет в будущем;
  • право требования, переходящее от первоначального определенного кредитора к новому, переходит в том же объеме и на тех же условиях, которые были у первоначального кредитора к моменту оформления цессии;
  • уступку права требования можно провести только по краткосрочному контракту.

При смене контрагента в договоре возмездного оказания услуг не нужно оформлять новый подобный документ. В этой ситуации при заключении первоначального соглашения в него вносят пункт о том, что смена стороны не может привести к изменению договорных условий.

В некоторых ситуациях заказчик прекращает дальнейшее сотрудничество с исполнителем. Аннулирование таких правоотношений проводят по соглашению сторон или в одностороннем порядке.

  • В первом случае, расторжение договора оказания услуг проводят при условии согласия на это обеих сторон. Однако, контракт нельзя расторгнуть таким образом, если в нем есть пункт о запрете на такое аннулирование правоотношений (п. 1 ст. 450 ГК РФ).В соответствии с п. 1 ст. 452 ГК РФ, соглашение о расторжении должно быть составлено в письменной форме. Договорные обязательства являются прекращенными с момента оформления такого документа (п. 3 ст. 453 ГК РФ).
  • Во втором случае, согласно постановлению Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ № 35 от 6 июня 2014 г., при одностороннем отказе от исполнения текущего договора наступают те же последствия, что и при официальном расторжении по взаимному соглашению обеих сторон. Заказчик вправе отказаться от исполнения текущих договорных обязательств без объяснения причин отказа (немотивированный отказ) или со ссылкой на определенное нарушение исполнителя (мотивированный).При наличии существенных доказательств нарушения договорных условий со стороны исполнителя заказчику следует в одностороннем порядке расторгнуть с ним все официальные правоотношения. Иначе с заказчика взыщут различные расходы, фактически понесенные соответствующим исполнителем.

Письмо о расторжении

При аннулировании договора оказания услуг, кроме случаев разрыва правоотношений в судебном порядке и по соглашению сторон, заказчик отправляет соответствующему исполнителю уведомление (письмо) о принятом официальном решении. Согласно п. 1 ст. 450.1 ГК РФ, контракт считается аннулированным с момента получения уведомления (письма) о его расторжении.

Заказчик направляет письмо о расторжении по месту прописки исполнителя. Подобное уведомление направляется при одностороннем разрыве правоотношений.

Предлагаем к просмотру видео на тему «Договор оказания услуг»:

В целях получения необходимого конечного результата заказчик заключает с исполнителем договор оказания услуг. До оформления такого документа обеим сторонам следует заранее изучить их права и обязанности. Ведь при неисполнении обязанностей наступает гражданско-правовая (договорная) ответственность.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 938-51-93 Москва
+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник: https://pravovoi.center/zpp/uslugi/dogovor-usl

Абонентский договор и его практическое применение

Что такое абонентский договор на оказание услуг

Здравствуйте, уважаемые читатели! Решил довести до логического завершения рассмотрение договорных конструкций, ранее применявшихся на практике, но закрепленных в ГК РФ с 1 июня 2015 года.

Еще летом у меня были опубликованы здесь и здесь две статьи об опционных конструкциях. В итоге они стали основой статьи для журнала «Юрист компании».

1. Что такое абонентский договор
2. Внесение абонентской платы
3. Практическое использование

В прошлой статье мы рассмотрели рамочные договоры. Остался не рассмотренным договор с исполнением по требованию или, по-другому, абонентский договор.

Но сперва важная новость. Мои постоянные читатели, подписавшиеся ранее на обновления блога, вчера уже получили письмо о том, что я меняю сервис рассылок. Ранее я пользовался и пока еще продолжаю пользоваться сервисом JustClick. Мощный сервис, но больше ориентирован на инфобизнесменов. Есть куча разных возможностей, которые я не использую.

Платить за него и пользоваться только возможностью отправлять письма не очень разумно.

А за использование возможности использовать DKIM и SPF подписи (нужны для уменьшения вероятности попадания писем в спам), цена не лезет ни в какие ворота. Порядка 20 тыс. руб. в месяц!

Поэтому было решено переехать на SmartResponder (этот сервис уже закрыт — дополнение от 08.08.2019). Во-первых, если база подписчиков составляет менее 1 тыс. человек, то рассылку можно вести бесплатно, пусть даже некоторые мелкие технические возможности при этом недоступны. За использование DKIM и SPF достаточно заплатить примерно 8 тыс. руб. один раз и все.

Тут даже математиком быть не надо, чтобы понять выгоду. И возможности по аналитике на мой взгляд в SmartResponder более продвинутые и наглядные.

Короче, если вы — мой подписчик и еще не переподписались, то сделать это можно на этой странице. Главное, пройдите опрос, ссылка на который придет через минуту после подтверждения подписки. Иначе писем получать не будете.

С этим, надеюсь, все понятно. Теперь перейдем к основной теме статьи.

Что такое абонентский договор

Введение законодательного регулирования в отношении абонентских договоров только с 1 июня 2015 года не означает, что раньше они не применялись на практике.

Еще как применялись и не только в коммерческом обороте. Мы можем найти примеры их использования везде. Взять ту же сотовую связь, интернет, кабельное телевидение. Это все абонентские договоры. Или абонемент в тренажерный зал, библиотеку… Каждый может предложить свой пример.

Что общего между ними?

Есть сторона, которая гарантирует оказание услуги (выполнение работы, поставку товара) по первому требованию другой стороны. Объем исполнения оговаривается заранее.

Например, интернет может быть полностью безлимитным. Хоть терабайтами скачивай информацию. А может быть ограничен. Например, я пользуюсь мобильным интернетом через usb-модем и месячная квота у меня ограничена 20 Гб.

Управомоченная требовать исполнения сторона обязана вносить за предоставление ей такой возможности определенную денежную сумму. Как правило ежемесячно, однако могут быть установлены и другие интервалы времени.

Потребовать исполнения можно различными способами. Обычно это зависит от специфики договора.

Если речь идет о сотовой связи или интернете, тут не требуется никаких устных или письменных заявок. Вы просто совершаете звонок или выходите в интернет.

Когда договор касается технического обслуживания, требуется заявка. Например, нужно сообщить о поломке оборудования, о сбоях в работе сайта и т. п.

Вот как это прописано в ст. 429.4 ГК РФ.

«Договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом».

Конструкция очень востребована в ситуации, когда удобнее регулярно платить за предоставление возможности в любой момент потребовать оказание услуги, выполнение работы и т. п. от заранее определенного лица, которому это сделать по силам.

Внесение абонентской платы

Одной из отличительных черт договора с исполнением по требованию является порядок внесения абонентской платы.

Она уплачивается даже в тех случаях, когда услуга абоненту в какой-то период времени (например, месяц) не оказывалась.

Оплачивается не сама услуга (товар, работа), а право потребовать ее оказания в любой момент, что для исполнителя означает полную неопределенность.

Но чтобы оказать такую услугу, он должен быть готовым к этому постоянно и содержать соответствующую инфраструктуру: ресурсы, оборудование, штат работников.

Поясню на личной истории.

Она имела место еще во время учебы в университете после 2-го курса. Пользуясь usb-модемом для выхода в интернет, я решил летом его «отключить». В кавычках, потому что я просто решил им не пользоваться.

Такая наивная мысль была, раз не пользуюсь, то и денег не снимут со счета…

В сентябре был сюрприз. Чтобы подключиться к интернету пришлось внести плату три раза. За те два месяца, что я им не пользовался, и за текущий. Деньги улетели «в трубу».

Классическая иллюстрация — услуга оказана не была, но абонентская плата снималась за предоставление права потребовать ее оказания в любой момент. В моем случае — обеспечить выходом во «всемирную паутину».

Впоследствии я таких опрометчивых поступков не совершал, а действительно отключал услугу по выходу в интернет, если он не был нужен мне на протяжении длительного времени.

Судебная практика в России, кстати, очень часто исходила из того же, что и я тогда. Раз услуга не оказана, то требование о взыскании абонентской платы незаконно. И суд отказывал в удовлетворении исковых требований.

Хотя в 2013 году в Определении ВАС РФ от 04.03.

2013 № ВАС-1686/13 по делу № А56-60294/2011 был сделан вывод о том, что оплата по абонентскому договору производится вне зависимости от объема услуг, оказанного за расчетный период.

Сейчас эта проблема получила разрешение на законодательном уровне, поскольку в п. 2 ст. 429.4 прямо закреплено следующее.

«Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором».

Существенный момент — размер абонентской платы является фиксированным. Абонент может затребовать в один период такой объем услуг, который по номиналу будет выше фиксированной платы, в другой — ниже. Для этой конструкции ситуация вполне нормальная.

Практическое использование

В эту договорную конструкцию можно облечь любой возмездный договор. Неважно, поименован он в гражданском кодексе или нет.

В качестве абонентского могут выступать договоры:

  • купли-продажи;
  • подряда;
  • оказания услуг.

Наиболее распространен, конечно же, вариант с услугами. Особенно, по предоставлению различных видов связи. Организации часто используют в практике договоры абонентского обслуживания юридических лиц для привлечения сторонних специалистов, например, бухгалтеров и юристов (аутсорсинг).

Часто встречаются и абонентские договоры подряда. Например, техническое обслуживание оборудования.

Что касается купли-продажи, то здесь договоры с исполнением по требованию не так распространены. В качестве примера можно привести поставку электроэнергии, газа и прочих энергоносителей.

Конкретные примеры договоров с исполнением по требованию можно выделить следующие:

  • Купля-продажа электроэнергии, газа и иных энергоносителей.
  • Договоры подряда:
  1. обслуживание компьютерной техники;
  2. абонентское обслуживание сайта;
  3. обслуживание различного оборудования и транспорта.
  1. различные виды связи (сотовая, интернет и т. д.);
  2. юридическое обслуживание;
  3. бухгалтерское обслуживание;
  4. медицинское обслуживание;
  5. охрана и др.

Сверх сказанного трудно что-то еще добавить. Эта договорная конструкция на практике широко распространена. Включение в ГК РФ отдельной статьи о договорах с исполнением по требованию стало позитивным веянием, снявшим кое-какие возникавшие ранее проблемы по внесению абонентской платы.

Спасибо за прочтение статьи! Всем удачи, до встречи в следующих статьях.

Источник: https://lawyerlife.ru/izmeneniya-v-zakonodatelstve/abonentskiy-dogovor-i-ego-prakticheskoe-primenenie.html

Абонентский договор на оказание услуг едновременая абонентская плата

Что такое абонентский договор на оказание услуг

Полезная информация / Образцы документов / Договоры / Договор на оказание абонентских услуг ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ АБОНЕНТСКИХ УСЛУГ г. » » 200 г. ,(название предприятия) в лице ,(должность, ф.и.о.

) действующего на основании , именуемое в дальнейшем»Абонент», с одной стороны, и ,(наименование предприятия) в лице ,(должность, ф.и.о.

) действующего на основании , именуемый в дальнейшем»Услугодатель», с другой стороны, заключили настоящий договор, вдальнейшем Договор, о нижеследующем: 1. Услугодатель предоставляет абоненту следующий комплекс услуг: 2.

Возможность для Абонента воспользоваться услугамиУслугодателя предоставляется ему в следующее время: 3. За предоставленные по п.1 услуги Абонент выплачиваетУслугодателю сумму (абонентская плата) в руб.4. Указанная сумма (п.3) выплачивается Абонентом 5. Форма оплаты: 6. Вид оплаты: 7.

Исполнитель вправе приостановить оказание услуг (отказаться от предоставления консуль­тации) в случае наличия у Заказчика задолженности по абонентской плате более 1 (одного) месяца. 2.4. Заказчик имеет право на получение услуг надлежащего качества в сроки, установленные настоящим догово­ром. 3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 3.1.

Возможность воспользоваться услугами Исполнителя предоставляется Заказчику в рабочие дни с 8 до 17 часов (с перерывом на обед с 12 до 13 часов).
3.2. Устная форма консультации по желанию Заказчика может осуществляться по телефону, либо в офисе Исполнителя. 3.3.

Исполнитель оказывает устные консультационные услуги в день получения запроса и документов, необходимых для оказания консультационных услуг.

Договор на оказание абонентских услуг

Договор оказания провайдерских услуг (фиксированная абонентская плата) г. » » года (место заключения договора) (дата заключения договора) в лице (полное наименование юридического лица) , действующего на основании (Ф.И.

О, должность) , именуемое в дальнейшем «провайдер», с (устава, положения, доверенности) одной стороны и , именуемый в дальнейшем «абонент», с другой стороны, а вместе именуемые «стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем: 1. Предмет договора 1.1.

Провайдер предоставляет абоненту за плату возможность законно пользоваться всеми ресурсами всемирной сети INTERNET по своему усмотрению, а именно: — по своему усмотрению устанавливать связь с INTERNET в любое время суток; — получать и пересылать информацию по сети, в т. ч.

 договора по типам

Внимание

Ответственность сторон 4.1. Сторона, причинившая неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств другой стороне убытки, обязана их возместить. 4.2.

В случае просрочки платежа провайдер вправе приостановить доступ абонента к сети INTERNET до полной оплаты оказанных услуг. 5. Цена договора 5.1.

За пользование провайдерскими услугами абонент уплачивает провайдеру фиксированную абонентскую плату в размере в месяц независимо от времени, проведенного в сети INTERNET.

5.2. При подключении к серверу доступа абонент оплачивает провайдеру разовые услуги: — установка необходимого программного обеспечения на компьютер абонента рублей; — выделение абоненту постоянного IP-адреса — рублей; — регистрацию на сервере провайдера (login name и password абонента) — рублей. 6. Заключительные положения 6.1.

Абонентский договор: особенности и проблематика

Копии документов Заказчика после оказания консультаций не возвращаются. 3.6 Рабочие документы Исполнителя, подготовленные в ходе исполнения условий настоящего договора, являются собственностью Исполнителя, представляют собой информацию конфи­денциального характера, Заказчику не передаются и остаются в распоряжении Ис­полнителя.

Получить полный текст 4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 4.1. Заказчик обязуется перечислять Исполнителю абонентскую плату в размере ( ) рублей за каждый календарный месяц абонентского обслуживания в течение всего срока действия настоящего договора. 4.2. Абонентская плата оплачивается в срок до 1 (первого) числа следующего месяца абонентского обслуживания. 4.3.

В случае внесения абонентской платы в порядке предоплаты за шесть месяцев, Заказчику предоставляется скидка в размере 5 % от оплаченной суммы. 4.4. Можно предусмотреть возможность такого права для Абонента,оговорив при этом процент или сумму, причитающуюся Услугодателю.

Можно также включить пункт о возможности для Абонента отказаться отуслуг Услугодателя на какой-то период, существенно уменьшив при этомабонентскую платы (или возвратив ее часть, если была предоплата). Нов этом случае Услугодатель должен быть уверен, что он без проблемнайдет клиентов на этот период.п.9.

Возможно также предусмотреть обязанность для Абонентавозместить Услугодателю недополученную прибыль в результате порчисредств.п.11.

Согласно части 1 статьи 429.

1 Гражданского кодекса РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Одной из особенностей данного вида договоров является порядок внесения абонентской платы, который установлен в ч. 2 статьи 429.4. В данной статье указано на то, что абонентская плата должна вноситься каждый раз вне зависимости от того, пользуется ли абонент данной услугой или нет.

Источник: https://1privilege.ru/abonentskij-dogovor-na-okazanie-uslug-ednovremenaya-abonentskaya-plata/

Договор на абонентское правовое обслуживание. Как добиться оплаты услуг

Что такое абонентский договор на оказание услуг

Бычков Александр Игоревич, начальник юридического отдела ЗАО «ТГК “Салют”»

Основные вопросы:
• Как использовать электронную переписку в качестве доказательства оказания услуги?
• Что подлежит оплате по договору на абонентское правовое обслуживание?
• Что следует учитывать, если заказчиком правовых услуг выступает гражданин-потребитель?

Когда в компании отсутствует штатный юрист, вопрос оказания юридической помощи решается путем привлечения специалиста, оказывающего такую помощь по договору возмездного оказания услуг (п. 2 ст. 779 ГК РФ). Эта форма взаимоотношений используется как при выполнении разовых заданий юридического характера, так и в случае осуществления абонентского правового сопровождения. Но, заключая договор на абонентское правовое обслуживание и работая по нему, юристу надо четко понимать, что он не всегда может иметь дело с добросовестными заказчиками. Может возникнуть ситуация, когда заказчик отказывается платить за услуги, считая, что они оказаны не в полной мере или не оказаны вовсе. О том, каких недочетов следует избегать при оказании услуг по такому договору, а также как защитить свои права и добиться полной оплаты за профессионально выполненную работу, – в этой статье.

ЗАКАЗЧИК МОЖЕТ УКЛОНЯТЬСЯ ОТ ПОДПИСАНИЯ АКТА ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ

Как правило, по окончании отчетного периода оказания правовых услуг исполнитель составляет и направляет заказчику для подписания акт об оказанных услугах.

Если последний необоснованно уклоняется от его подписания, исполнителю следует незамедлительно подписать такой акт в одностороннем порядке с направлением его почтой по описи вложения заказчику по всем известным адресам (указанному в договоре, имеющемуся в ЕГРЮЛ, на фирменных бланках заказчика и др.).

В тексте описи вложения максимально полно излагается суть отправляемого документа: дата и номер (при наличии), между кем составлен, о чем в документе идет речь. Составленный и подписанный в одностороннем порядке акт об оказании услуг вместе с указанной описью вложения впоследствии может быть признан судом достаточным доказательством факта оказания услуг.

Кроме этого, надлежащее и своевременное оказание юридических услуг может подтверждаться выданной доверенностью заказчика на представление и защиту его интересов в суде, текстами судебных решений по делам, в рассмотрении которых принимал участие исполнитель (постановление ФАС Поволжского округа от 19.04.2010 по делу № А55-15458/2008).

Доказательствами факта оказания правовых услуг могут быть видеозаписи и свидетельские показания третьих лиц. Но суд может отнестись скептически к показаниям, которые будут даны сотрудниками исполнителя, поскольку они находятся с ним в служебной зависимости, получая у последнего заработную плату. Поэтому лучше, если такие показания будут даны лицами, не состоящими в трудовых отношениях с исполнителем.

ДОКАЗАТЕЛЬСТВАМИ МОГУТ БЫТЬ ЭЛЕКТРОННАЯ И ФАКСИМИЛЬНАЯ ПЕРЕПИСКИ

Обычно стороны договора на абонентское правовое обслуживание для оперативности обмена информацией используют электронную почту, мобильную связь, факс и другие современные средства коммуникаций.
По сложившейся судебной практике суды считают допустимым доказательством документы из переписки сторон по электронной почте или факсу.

Если сам факт электронной переписки не оспаривается, заявлений о фальсификации скриншотов электронной переписки не предъявлялось, а доказательств того, что данная переписка не отвечает требованиям соглашения сторон о ее организации, хранении и верификации, такие скриншоты признаются допустимым доказательством (постановление Седьмого арбитражного апелляционного суда от 29.03.2012 № 07АП-1838/12).
В другом случае истец в качестве доказательства заключения договора представил протокол осмотра переписки сторон в Интернете, составленный нотариусом. В протоколе осмотра доказательств нотариус зафиксировал наличие в электронной папке одного из участников спора текстовых документов: договор, дополнительные соглашения к нему, счета, приложения и письма. Все эти документы были подписаны и скреплены печатями обеих сторон. Оценив их, суд пришел к выводу о том, что договор между истцом и ответчиком был заключен (постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 12.04.2011 по делу № А63-4698/2010).
Аналогичным образом обстоит дело и в случае с использованием факса в деловой переписке.
Практика. Одно общество арендовало у другого общества сухогрузные бункерные баржи. Договор субаренды между сторонами был составлен посредством факсимильной связи. Неоплата арендатором арендных платежей послужила основанием для обращения арендодателя в суд с иском о взыскании задолженности и процентов по договору субаренды. Решением суда первой инстанции в удовлетворении иска было отказано ввиду признания договора субаренды незаключенным, поскольку сторонами не было согласовано в договоре факсимильное воспроизведение подписи, а подлинник договора у истца отсутствовал. Таким образом, по мнению суда, не была соблюдена письменная форма сделки. Однако апелляционная коллегия отменила решение суда первой инстанции. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору (п.п. 2 и 3 ст. 434 ГК РФ). Факсограмма договора содержит номер факса общества, договор был скреплен печатями контрагентов и подписан уполномоченными лицами. По этой причине апелляционный суд пришел к выводу о наличии между истцом и ответчиком договорных отношений. Кассационная инстанция согласилась с выводами апелляции (постановление ФАС Дальневосточного округа от 18.01.2010 по делу № Ф03-6108/ 2009).

ДОКУМЕНТЫ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ЗАКАЗ ИЛИ ИСПОЛНЕНИЕ УСЛУГИ, МОГУТ ЛЕЧЬ В ОСНОВУ ДОКАЗАТЕЛЬСТВЕННОЙ БАЗЫ

Источник: https://Professionali.ru/Soobschestva/arbitrazh/dogovor-na-abonentskoe-pravovoe/

Что такое абонентский ☎ договор на оказание услуг

Что такое абонентский договор на оказание услуг

Услугодателя путем продления Договора, по сравнению с третьими лицами, не являющимися абонентами Услугодателя.

  • Договор считается продленным еще на , если по окончании срока его действия ни одна из сторон не заявила о прекращении Договора.
  • Все споры по Договору разрешаются в органах арбитражного суда.
  • ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН Абонент
  • Юридический адрес:
  • Почтовый адрес:
  • Телефон/факс:
  • ИНН/КПП:
  • Расчетный счет:
  • Банк:
  • Корреспондентский счет:
  • БИК:
  • Подпись:

Услугодатель

  • Юридический адрес:
  • Почтовый адрес:
  • Телефон/факс:
  • ИНН/КПП:
  • Расчетный счет:
  • Банк:
  • Корреспондентский счет:
  • БИК:
  • Подпись:

Скачать в .doc/.pdf Сохраните этот документ сейчас. Пригодится.

Так, человек может несколько месяцев не пользоваться услугами Интернет-провайдера, а потом за месяц израсходовать количество трафика, превышающего по номиналу фиксированную плату.

Поэтому чаще всего исполнителями устанавливается усредненный размер платы, который бы позволил содержать им все необходимые средства, инфраструктуру, работников, для оказания услуги по требованию, но и выгодный для абонента с учетом его деятельности.

Статья 429.4. договор с исполнением по требованию (абонентский договор)

Согласно части 1 статьи 429.

1 Гражданского кодекса РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Одной из особенностей данного вида договоров является порядок внесения абонентской платы, который установлен в ч.

2 статьи 429.4. В данной статье указано на то, что абонентская плата должна вноситься каждый раз вне зависимости от того, пользуется ли абонент данной услугой или нет.
Услугодателю ущерб.

  • В случае просрочки выплата абонентской платы (п.3) в сроки, указанные в п.4, Абонент выплачивает пени в размере % за каждый день просрочки.
  • Абонентская сумма (п.3) выплачивается Абонентом независимо от того воспользовался он услугами п.1 Услугодателя или нет.
  • Если невозможность для Абонента воспользоваться услугами Услугодателя наступила по вине Услугодателя, то Услугодатель обязан вернуть Абоненту абонентскую плату за период, в течение которого невозможно воспользоваться услугами и выплатить штраф в размере рублей.
  • Если невозможность для Услугодателя предоставить услуги Абоненту наступила по причине форс-мажорных обстоятельств, как-то: , то выплаты, предусмотренные п.12, не производятся.
  • Услугодатель может отказать в предоставлении услуг Абоненту в случае просрочки выплаты абонентской платы более чем на дней.

Что такое абонентский договор на оказание услуг

Договор считается продленным еще на , если поокончании срока его действия ни одна из сторон не заявила опрекращении Договора.21. Все споры по Договору разрешаются в органах арбитражногосуда.22.

Внимание

Юридические адреса и банковские реквизиты сторон:Абонент Услугодатель От Абонента: От Услугодателя: » » 20 г. » » 20 г. К ДОГОВОРУ: п.1. Здесь необходимо указать услуги Услугодателя (например,пользование компьютерной сетью, или получение такой-то литературы,производимой Услугодателем и т.д.).п.2.

Услуги, предоставленные Услугодателем, могут в любой моментбыть доступны для Абонента (непрерывный доступ) (например,пользование телефонной сетью) или предоставляется Абоненту в строгоопределенные периоды времени (дискретный доступ).

Источник: http://sovetnik36.ru/chto-takoe-abonentskij-dogovor-na-okaz/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.