+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как оставить жалобу на кондуктора автобуса 96 краснодар

Содержание

Жалоба на автобус краснодар

Как оставить жалобу на кондуктора автобуса 96 краснодар

Таким образом, при осуществлении поездок от остановочного пункта «пгт Лекраспром» до остановочных пунктов по пути следования городского автобусного маршрута № 67, расположенные дальше остановочного пункта «микрорайон Молодёжный», пассажиры будут должны производить двойную оплату за проезд.

При этом, через остановочный пункт «пгт Лекраспром» проходят те же самые городские и пригородные автобусные маршруты, что и через остановочный пункт «микрорайон Молодёжный», а именно:№ 58 «Комсомольский микрорайон — посёлок Берёзовый»;№ 105А «Центральный колхозный рынок — НСТ «Прогресс»;№ 106А «Кооперативный рынок — посёлок отделения № 2 СКЗНИИС и В»;№ 111А «Центральный колхозный рынок — посёлок отделения № 2 СКЗНИИС и В»;№ 182А «Центральный колхозный рынок — посёлок отделения № 2 СКЗНИИС и В»;№ 183А «Посёлок Берёзовый — станица Елизаветинская, ул. Восточная». Кроме того, в соответствии с утверждённой

Отзывы о «Кубаньпассажиравтосервис АФ»

На улице холодно, автобус подали на посадку за 5 минут до отправления, в салон не пускали пока не пришёл контроллер (который сразу стал агрессивно отвечать на вопросы и хамить).

Просили водителя, чтобы он пустил нас пассажиров, на что он ответил: «Будете возмущаться я и в ДТП могу попасть!».

Стали запускать в 16:30 (это время отправления) Люди стали высказывать свое возмущение контроллеру, в ответ мы услышали не нравится. 2016-12-2216.10.16 приобрела билет Краснодар-Ростов-на-Дону на автобус Краснодар-Белгород.

Время отправления автобуса по билету 21:00, прибытия 1:30. По факту автобус отправился 21:30 без объяснения причины задержания (водитель просто сидел в салоне).

Через несколько километров после выезда из города, пассажиры услышали стуки в районе заднего левого колеса. Водитель автобуса развернулся, и заехал в неработающий шиномонтаж, развернувшись на территории шиномонтажа (не останавливаясь)

Жалоба / отзывВодитель маршрута №4 в Краснодаре

Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: Victor 78 Вчера, 18:24

Эх Султанов Султанов.

вместо регистратора по акции прислали какую-то хрень.

у нас такое в подарок дают и то не берут.посылка 14089037480330 в Белгородскую область. Или верните деньги или . Балу 3-08-2019, 21:59 ПРЕТЕНЗИЯЗаказал видеорегистратор БЛУАВИДО с картой памяти камерой заднего вида ( по акции скидка 53 проц).

Пришло китайское зеркало, с абсолютно другими функциями , без карты и камеры.Ни .

Как оставить жалобу на кондуктора автобуса 96 краснодар

Если информация будет достоверна, то водителю за нарушение выставят штраф или уволят по законодательству. Письменное извещение Министерства транспорта Московской области Куда написать жалобу на автобус или водителя данного автобуса, если случился неприятный инцидент?

И. О. обращающегося. Адрес, по которому проживает заявитель, и контактный телефон не нужно указывать, так как ответ придет на электронную почту.

Можно не только звонить, но и отправлять сообщения с прикрепленными фото- и видеофайлами. Причем не только в виде обычных МMS, так и в виде сообщений через

sovetnik36.ru

Внимание Чтобы оставить жалобу на автобус или конкретного водителя маршрута, пострадавшему необходимо зарегистрироваться на сайте.

Во время регистрации программа запросит имя, фамилию, электронный адрес почты и пароль.

Для подтверждения регистрации на указанную почту придет ссылка для авторизации. Жалоба на автобус или перевозчика должна быть оставлена в разделе «Сообщите о проблеме».

25 июня 2017г мы с моим ребенком возраст 6 лет 8 месяцев (02.

11. 2010г рождения) ехали в автобусе.

Свидетельства о рождении у нас с собой не было. Когда я сказала, что ребенку нет 7 лет, кондуктор сказал, что ребенок выглядит на все 8 лет и заставила меня заплатить за проезд ребенка.

Департамент транспорта и дорожного хозяйства

Таким образом, при осуществлении поездок от остановочного пункта «пгт Лекраспром» до остановочных пунктов по пути следования городского автобусного маршрута № 67, расположенные дальше остановочного пункта «микрорайон Молодёжный», пассажиры будут должны производить двойную оплату за проезд.

При этом, через остановочный пункт «пгт Лекраспром» проходят те же самые городские и пригородные автобусные маршруты, что и через остановочный пункт «микрорайон Молодёжный», а именно:№ 58 «Комсомольский микрорайон — посёлок Берёзовый»;№ 105А «Центральный колхозный рынок — НСТ «Прогресс»;№ 106А «Кооперативный рынок — посёлок отделения № 2 СКЗНИИС и В»;№ 111А «Центральный колхозный рынок — посёлок отделения № 2 СКЗНИИС и В»;№ 182А «Центральный колхозный рынок — посёлок отделения № 2 СКЗНИИС и В»;№ 183А «Посёлок Берёзовый — станица Елизаветинская, ул. Восточная». Кроме того, в соответствии с утверждённой

Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: Victor 78 Вчера, 18:24

Эх Султанов Султанов.

Все у Вас виноватые. Если выявили неисправность то почему не выписали ВУ-23 и не вручили ДСП под роспись и копию у себя не оставили как прописано? Или хотя бы при комиссии ПДК . marat_15 Вчера, 14:51 Заказывал регистратор japan glass pro.

А пришло совсем другое. Балу 3-08-2019, 22:11 ПРЕТЕНЗИЯМошенники. вместо регистратора по акции прислали какую-то хрень.

у нас такое в подарок дают и то не берут.посылка 14089037480330 в Белгородскую область.

Куда я могу позвонить и пожаловаться на водителя автобуса 77 маршрута?

спасибо

117пос. Найдорф → Гаврилова (ул.Коммунаров)120Кирпичный завод → Одесская (ул.

Южный) → Кооперативный рынокКакой маршрут Вас интересует?ПользовательМеня интересует чем я могу уехать с остановки 9 Тихая (на ейской трассе) до 5.30 утра, до остановки Янковского (на Северной)Татьяна НиколаевнаОператор справочной

Здравствуйте!Обратитесь, пожалуйста, к специалистам:город Краснодар, улица им Кропоткина, 50город Краснодар, улица им Захарова, 1город Краснодар, Тополиная улица, 4город Краснодар, Железнодорожная улица, 24город Краснодар, Симферопольская улица, 58Ознакомиться со списком такси города Вы можете на сайте: Спасибо за обращение

Совет 1: Куда жаловаться на транспорт

Информация о перевозчике, как правило, указывается над дверью автобуса, водительским сиденьем или над окнами.

Запомните номерной знак и парковый номер автобуса.

Последний обычно указывается на правом переднем борту.

3 Более эффективен другой способ – обращение в департамент транспорта города.

Жалобы от анонимов там не рассматриваются, поэтому вам нужно будет назвать свою фамилию, а также адрес, телефон и паспортные данные.

Кроме того, от вас потребуется информация о точном месте происшествия, если оно имело место (хотя бы ориентировочно – между какими остановками, к примеру), номере маршрута, направлении его следования.

В случае грубого обращения с пассажирами следует в подробностях описать, как себя вел водитель.

Если случай был скандальным, водителя должны лишить премии или даже уволить.

Источник: http://kupyury.ru/zhaloba-na-avtobus-krasnodar-91042/

Как написать жалобу на кондуктора автобуса

Как оставить жалобу на кондуктора автобуса 96 краснодар

Такие документы подлежат рассмотрению в первоочередном порядке. После подтверждения указанных в жалобе фактов водитель понесет наказание – его могут лишить премии, снять с маршрута и даже . Обычно они расположены внутри салона сзади водителя и содержат контактные данные и номер телефона управления транспорта.

Записать номер автобуса и известные реквизиты водителя. Запомнить или записать точное время и место (на какой остановке) происшествия.

Узнать контактные данные других пассажиров, если они стали свидетелями случавшегося.

Можно предложить участникам событий объединиться для написания коллективной жалобы.

Несколько советов как правильно написать жалобу на водителя автобуса

В нем указано примерное время в пути, точный период стоянки и интервал между ними.

Каждый шофер должен беспрекословно следовать этому расписанию. В противном случае при поступлении жалобы ответственности не избежать. Исключением являются ситуации, случившиеся не по вине водителя (пробки, перекрытие проезда и т.

п). Пожаловаться на хамство водителей не только можно, но и нужно. А если хамское обращение вдобавок сопровождается нецензурной бранью, следует обязательно вызвать полицию для составления протокола и привлечения шофера к административной ответственности.

Отсутствие моральных качеств в работе водителя маршрутного такси может плохо отразиться на его заработной плате.

Согласно статье 7 Федерального закона «О защите прав потребителей», в обязанности перевозчика входит условие комфортного проезда общественным транспортом.

Жалоба на автобус: как написать и куда подавать?

23 октября 1993 года Совет Министров Правительства принял закон «О правилах дорожного движения».Вышеперечисленные законы контролируют порядок правильного пользования наземным городским транспортом.

Рекомендуем прочесть:  Где найти план мкд

Кроме того, на каждой остановке должно находиться расписание всех проходящих маршрутов.Перевозчики обязаны придерживаться графика на маршруте городского транспорта.Транспортная компания обязана сообщать пассажирам актуальную

Жалоба на автостанцию

23 октября 1993 года Совет Министров Правительства принял закон «О правилах дорожного движения».Вышеперечисленные законы контролируют порядок правильного пользования наземным городским транспортом. Кроме того, они необходимы для автоматизации систем контроля тарифов и оплаты за проезд.

Эти правила должны быть в свободном доступе в каждом салоне транспортного средства.Во время перевозки пассажиров каждый водитель должен знать и пользоваться общепринятыми правилами.

Перевозчики обязаны:Перевозить людей всех категорий, в том числе инвалидов в пункт назначения по определенному маршруту.На остановках должны быть таблицы с их названиями. Кроме того, на каждой остановке должно находиться расписание всех проходящих маршрутов.

Перевозчики обязаны придерживаться графика на маршруте городского транспорта.Транспортная компания обязана сообщать пассажирам актуальную

Куда пожаловаться на водителя автобуса, кондуктора и автобусный парк?

Чтобы не совершить ошибки, написав жалобу правильно и грамотно, лучше всего предварительно проконсультироваться у опытного юриста.

Он поможет корректно составить обращение, а также разъяснит все особенности его отправки. При необходимости, специалист может самостоятельно заняться урегулированием конфликта, получив от гражданина соответствующую доверенность.

Правоотношения между гражданином, передвигающемся на общественном транспорте и лицом, управляющим данным транспортом, регулируются сводом правил.

Водители автобусов, трамваев, троллейбусов и других транспортных средств, предназначенных для регулярной перевозки пассажиров, обязаны знать эти правила и неукоснительно следовать им.

Куда жаловаться на кондуктора автобуса

4, корп. 1.

  1. Лично подать заявление в приемную министерства.
  2. Написать письмо на электронную почту Полный перечень региональных подразделений Минтранса России и контактные данные каждого из них представлены на сайте https://www.mintrans.ru/. Для этого в специальной строке нужно указать название области или города, и через несколько секунд появится окно с подробной информацией. Администрация муниципального образования Обжаловать действия водителя общественного транспорта можно направив письмо на электронную почту администрации муниципалитета. В Москве для этого потребуется посетить официальный сайт Мэра по адресу https://www.mos.ru/feedback/individual/ и заполнить все предусмотренные поля. Портал «Добродел» Портал «Добродел» — это электронная книга, которая разработана для предложений и жалоб в Московской области. Была создана 2015 году для урегулирования работ власти с городскими жителями.

    Информация размещенная в этой статье не распространяется на отношения, связанные с защитой прав потребителей. Перед написанием и подачей жалобы на кондукторa рекомендуем Вам:

    1. ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу и как правильно подать жалобу.
    2. получить бесплатную юридическую консультацию по правам гражданина, что позволит сэкономить свое время;

    Руководителю общества с ограниченной ответственностью (адрес) Министерство (наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации обладающего полномочиями в сфере контроля за соответствующей деятельностью) (адрес) В прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес) от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания (например: Иванов Иван Иванович, г.

    Москва, ул. Московская, д. 134, кв. Вместе с тем, кондуктор Карпов И.В.

    Жалоба на кондукторa – как и куда жаловаться

    Как оставить жалобу на кондуктора автобуса 96 краснодар

    Жалоба на кондукторa – официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований.

    Жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций.

    Куда пожаловаться на кондукторa

    Перед подачей жалобы нужно определиться – кому ее подавать.

    Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы. Это может быть и руководитель отдела, и руководитель организации, и контрольный орган. Правильность выбора адресата – залог оперативности рассмотрения жалобы и качества ее рассмотрения.

    Не стоит забывать и про принцип “лестницы” – жаловаться по очереди от нижестоящего должностного лица к вышестоящему. Не стоит сразу жаловаться губернатору или президенту. Наиболее эффективней будет писать жалобу в следующей очередности:

    • непосредственный руководитель (менеджер);
    • руководитель организации (директор);
    • надзорный (контрольный) орган или служба;
    • прокуратура.

    Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец – жалоба не имеет обязательной установленной формы.

    Информация размещенная в этой статье не распространяется на отношения, связанные с защитой прав потребителей.

    Перед написанием и подачей жалобы на кондукторa рекомендуем Вам:

    Образец жалобы на кондукторa

    Руководителю общества с ограниченной ответственностью (адрес)

    Министерство (наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации обладающего полномочиями в сфере контроля за соответствующей деятельностью) (адрес)

    В прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес)

    от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания

    (например: Иванов Иван Иванович, г. Москва, ул. Московская, д. 134, кв. 35)

    Жалоба на кондукторa

    Я, Иванов Иван Иванович (укажите Вашу фамилию, имя и отчество – последнее при наличии), 25 января 2018 года (укажите точную дату события) обратился (укажите данные организации или физического лица и адрес) в связи с тем, что мне понадобилась помощь (услуги, консультация и т.п.) кондукторa.

    Вместе с тем, кондуктор Карпов И.В. (укажите ФИО кондукторa) предпринял следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно (выберете нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите доказательства):

    • мне было отказано в оказании услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа);
    • мне была оказана некачественная услуга;
    • помощь была оказана несвоевременно;
    • мне предоставили недостоверную информацию;
    • кондуктор не стал рассматривать мой вопрос;
    • пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
    • кондуктор грубо относился ко мне.

    На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):

    • принять меры в отношении кондукторa (укажите фамилию, имя и отчество кондукторa),
    • возместить мне понесенные расходы,
    • привлечь к дисциплинарной ответственности;
    • исправить возникшую ситуацию.

    Дата, личная подпись лица, подающего жалобу на кондукторa

    Общая информация по жалобе на кондукторa

    Жалоба признается официальным документом, который влечет за собой возникновение определенных прав и обязанностей. Поэтому при ее составлении следует придерживаться следующих правил делового общения и переписки:

    • грамотно и без ошибок составляйте свои требования;
    • недопустимо использование матных и жаргонных слов, а так же оскорблений в чей-либо адрес;
    • максимально точно, но в тоже время лаконично опишите ситуацию;
    • не следует использовать слова и выражения с “двойным” смыслом;
    • все данные должны быть достоверными (даты, числа, номера, адреса и т. д.);

    Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации. Грамотная речь — одно из наиболее важных условий при ведении деловой переписки.

    Правила написания и составления жалобы на кондукторa

    Для того, чтобы правильно написать жалобу достаточно придерживаться следующих простых правил ее написания.

    • определитесь с правильным адресатом жалобы и посмотрите в интернете его адрес;
    • укажите Ваши фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес, на который вам можно будет направить письменный ответ;
    • укажите дату, т.е. день, месяц и год, когда вы обратились в соответствующую организацию либо к соответствующему лицу;
    • опишите название и известные Вам реквизиты организации (соответсвующего лица);
    • ниже в жалобе максимально подробно, полно и последовательно изложите все обстоятельства, произошедшие с вами – для чего Вы обратились, какие неправомерные действия в отношении Вас со стороны сотрудников были совершены, либо укажите на факт их бездействия;
    • после детального описания проблемы, в зависимости от того, к кому Вы обратились с жалобой, необходимо указать ваши требования в отношении виновных лиц: извиниться, исправить допущенную ошибку, принять меры дисциплинарной ответственности и т.п;
    • в завершении жалобы обязательно поставьте дату и личную подпись.

    Правила подачи жалобы на кондукторa

    При подаче жалобы следует знать основные правила и особенности.

    1. в случае, если Вы подаете жалобу лично или через представителя ее необходимо составить минимум в двух экземплярах

    Жалоба обязательно должна составляться в двух экземплярах. Так как второй экземпляр вам понадобится для проставления адресатом «отметки о принятии жалобы» при ее подаче.

    Способы подачи жалобы

    Жалобу можно подать четырьмя способами: лично, через представителя, через нотариуса, почтовым отправлением.

    Если Вы решили передать написанную жалобу лично, то Вам необходимо обратиться непосредственно в соответствующую организацию. Как правило такие жалобы принимают либо в канцелярии либо в приемной. Подача через представителяВ данном случае процедура ничем не отличается от личной подачи, но при этом у представителя должна быть оформлена нотариальная доверенность на представление интересов. Таким образом придется еще сходить к нотариусу.

    Если Вы обратились к нотариусу для оформления доверенности на передачу жалобы, советуем Вам включить в эту же доверенность полномочия на представления дел в суде (на случай судебного разбирательства).

    Существует такое нотариальное действие, как передача документов физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. В соответствии с ним нотариус передает заявления и (или) иные документы физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. Вы вправе воспользоваться указанным нотариальным действием для передачи жалобы.
    Подача почтовым отправлениемПри подаче жалобы почтовым отправлением обязательно необходимо, чтобы письмо было заказным и с полной описью вложения.

    Регистрация жалобы

    При поступлении жалобы уполномоченное лицо обязательно должно зарегистрировать ее в журнале регистрации входящей корреспонденции.

    Относится это не только к органам государственной и муниципальной власти, но и к обычным организациям. Соответственно у жалобы должен быть входящий номер, по этому номеру Вы можете отслеживать процесс ее отработки.

    Рассмотрение жалобы

    Если Вы направляете жалобу в государственный (муниципальный) орган, то срок рассмотрения жалобы регламентирован и составляет по общему правилу 30 дней. При направлении жалобы в обычную организацию, такого срока законом не установлено.

    Вы вправе установить разумный срок рассмотрения жалобы в самой жалобе самостоятельно, но только для негосударственных организаций.

    Источник: https://zhaloba-obrazec.ru/zhaloba-na-konduktora/

    Пожаловаться на кондуктора автобуса 96 краснодар

    Как оставить жалобу на кондуктора автобуса 96 краснодар

    Так, можно пожаловаться на некорректное поведение водителей (хамство по отношению к пассажирам, курение, разговоры по телефону, громкая музыка и т.п.), на некорректное поведение пассажиров (оскорбление водителей, отказ предоставлять документы, подтверждающие льготу, и т.п.

    ), на технические или конструктивные недостатки в транспортном средстве (сломанные или отсутствующие сиденья, треснутые или заклеенные рекламой стёкла, дефекты пола, сломанные поручни и т.п.

    ), на неудовлетворительное санитарное состояния транспортного средства (грязный кузов или салон).

    Кроме того, в рамках проекта на городских трамваях, троллейбусах и автобусах разместят обращения в виде знаков «Уступи дорогу общественному транспорту!», сообщается на официальном интернет-портале администрации Краснодара.

    Список повседневных нарушений:

    • грубое нарушение расписания на маршруте;
    • хамство;
    • водитель может курить за рулем;
    • грязь в салоне;
    • отказ перевозить льготных пассажиров.

    Такое поведение недопустимо в демократической и правовой стране. За такие проступки водитель должен лишиться премиальных, получить штраф или его могут уволить по статье.

    Внимание

    Такое увольнение может существенно повлиять на дальнейшее трудоустройство водителя. Если случился такой неприятный инцидент, пострадавший не должен молчать и думать, что его жалоба на автобус не будет рассмотрена и принята в работу.

    Последовательный алгоритм действий пострадавшего в конфликте с водителем автобуса Во время конфликта с водителем пассажир должен позвонить на горячую линию или написать заказное письмо в транспортную компанию.

    Чтобы составить претензию к работе кондуктора, следует узнать его фамилию и номер городского транспорта, на котором он работает. После выяснения данных нужно позвонить в депо или автопарк, рассказав о случившейся ситуации.
    Каждую претензию начальство автопарка рассматривает самостоятельно и решает, виноват работник транспорта или нет.

    Не исключено, что инициаторами конфликта бывают сами горожане. Чтобы избежать проблем с гражданами, кондукторам проводят лекции «о предотвращении конфликтных ситуаций».

    Кондуктор, который постоянно получает жалобы со стороны пассажиров, будет уволен с данной должности по статье.

    Пожаловаться на кондуктора автобуса 96 краснодар официальный сайт

    • мне была оказана некачественная услуга;
    • помощь была оказана несвоевременно;
    • мне предоставили недостоверную информацию;
    • кондуктор не стал рассматривать мой вопрос;
    • пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
    • кондуктор грубо относился ко мне.

    На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):

    • принять меры в отношении кондукторa (укажите фамилию, имя и отчество кондукторa),
    • возместить мне понесенные расходы,
    • привлечь к дисциплинарной ответственности;
    • исправить возникшую ситуацию.

    Дата, личная подпись лица, подающего жалобу на кондукторa

    Жалоба признается официальным документом, который влечет за собой возникновение определенных прав и обязанностей.

    Чтобы получить справедливый исход, пассажир должен выполнить следующие действия:

    • узнать фамилию водителя;
    • записать номерные знаки;
    • взять контактные данные свидетелей;
    • выбрать инстанцию для подачи претензии и обратиться в письменном или в устном виде.

    Надо понимать, что анонимные претензии не будут приниматься во внимание. В письме необходимо спросить о сроке решения вопроса и об уведомлении о принятом решении.

    Только добросовестные пассажиры с помощью активных действий могут проконтролировать добросовестное и профессиональное выполнение работ сотрудников городского транспорта.

    По итогу рассмотрения жалобы могут быть следующие последствия:

    • привлечение нарушителя к административной ответственности: уплата штрафных санкций, удержание премий или части зарплаты и т.

    Жалоба на кондукторa – официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований.

    Жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций.

    Написать письмо губернатору

    Письменное извещение Министерства транспорта Московской области Куда написать жалобу на автобус или водителя данного автобуса, если случился неприятный инцидент? Пострадавший должен написать электронное письмо на адрес главного транспортного ведомства области. В письме в свободной форме должен быть описан конфликт, инцидент, случившийся на маршруте.

    обращающегося.

    Адрес, по которому проживает заявитель, и контактный телефон не нужно указывать, так как ответ придет на электронную почту.

    Куда жаловаться на общественный транспорт

    Можно не только звонить, но и отправлять сообщения с прикрепленными фото- и видеофайлами.

    Источник: http://spravedlivost73.ru/pozhalovatsya-na-konduktora-avtobusa-96-krasnodar

    Как оставить жалобу на кондуктора автобуса 96 краснодар – Кредитный юрист

    Как оставить жалобу на кондуктора автобуса 96 краснодар

    Поэтому при ее составлении следует придерживаться следующих правил делового общения и переписки:

    • грамотно и без ошибок составляйте свои требования;
    • недопустимо использование матных и жаргонных слов, а так же оскорблений в чей-либо адрес;
    • максимально точно, но в тоже время лаконично опишите ситуацию;
    • не следует использовать слова и выражения с «двойным» смыслом;
    • все данные должны быть достоверными (даты, числа, номера, адреса и т. д.);

    Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации. Грамотная речь — одно из наиболее важных условий при ведении деловой переписки. Правила написания и составления жалобы на кондукторa Для того, чтобы правильно написать жалобу достаточно придерживаться следующих простых правил ее написания.

    Важно

    Те, у кого нет личного автомобиля, большое количество времени проводят в автобусах, маршрутках, троллейбусах и трамваях.

    Каждый может столкнуться с непрофессиональной работой водителя и с грубостью кондуктора.

    Внимание

    Каждый должен ознакомиться с информацией, как и куда следует обращаться в таких случаях.

    Кроме того, каждый должен знать правила и обязанности пассажира, водителя и кондуктора городского транспорта.
    Правила пользования наземным городским транспортом Общие правила использования городского транспорта были разработаны согласно закону Гражданского кодекса России.

    Закон «О защите прав потребителя» был издан 7 февраля 1992 г.

    Официальный сайт муниципального бюджетного учреждения «пассажирские перевозки»

    В тексте плаката содержится просьба сообщать о некорректном поведении водителя и пассажиров, а также о загрязненности и дефектах кузова или салона транспортного средства. Для этого можно позвонить на телефон горячей линии или отправить сообщение.

    Плакат был разработан общественной организацией «Городские Решения» на безвозмездной основе.

    Планируется, что обращения появятся не только во всем городском транспорте, включая маршрутки, но и в государственных учреждениях и вузах.

    Жалоба на кондукторa

    Относится это не только к органам государственной и муниципальной власти, но и к обычным организациям.

    Соответственно у жалобы должен быть входящий номер, по этому номеру Вы можете отслеживать процесс ее отработки.

    Рассмотрение жалобы Если Вы направляете жалобу в государственный (муниципальный) орган, то срок рассмотрения жалобы регламентирован и составляет по общему правилу 30 дней. При направлении жалобы в обычную организацию, такого срока законом не установлено. Вы вправе установить разумный срок рассмотрения жалобы в самой жалобе самостоятельно, но только для негосударственных организаций.

    Tранспорт пензенской области. расписание транспорта

    Список повседневных нарушений:

    • грубое нарушение расписания на маршруте;
    • хамство;
    • водитель может курить за рулем;
    • грязь в салоне;
    • отказ перевозить льготных пассажиров.

    Такое поведение недопустимо в демократической и правовой стране.

    За такие проступки водитель должен лишиться премиальных, получить штраф или его могут уволить по статье.

    Такое увольнение может существенно повлиять на дальнейшее трудоустройство водителя.

    Если случился такой неприятный инцидент, пострадавший не должен молчать и думать, что его жалоба на автобус не будет рассмотрена и принята в работу.

    Последовательный алгоритм действий пострадавшего в конфликте с водителем автобуса Во время конфликта с водителем пассажир должен позвонить на горячую линию или написать заказное письмо в транспортную компанию.

    Образец жалобы на автобусы можно взять в инстанции обращения.

    Официальные перевозчики используют расширенное ОСАГО и страхуют пассажиров во время движения, а потому в случае травмы, полученной в результате аварии во время проезда в маршрутке, вы имеете право требовать страховых выплат.

    4 Если же вы столкнулись с хамским отношением водителя, постарайтесь найти возможность собрать доказательства.

    Как правило, достаточно убедительными аргументами для транспортной компании и непосредственного начальства водителя является диктофонная или видеозапись происшествия с вашего мобильного телефона.

    Возьмите номера телефонов у других пассажиров, которые были свидетелями конфликта, заручитесь их согласием подтвердить ваши слова. Идеальным вариантом будет составление коллективной жалобы. 5

    Запишите номер и марку транспортного средства и всю официальную информацию, размещенную в салоне (см.

    шаг 2).

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.