+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Неисправный термос как верн

Содержание

Правила торговли возврат товара термос

Неисправный термос как верн

» » На чтение 2 мин. № 414193. 16 октября 2013 в 19:08 Новокузнецк Здравствуйте! Купил в»Metro» термос,но он оказался бракованный(не держит тепло,сам корпус термоса нагревается при наполнении его кипятком).Продавцы магазина отказали возвратить или заменить,полагаясь на закон №55!???Что делать? Тема: , Ответы юристов , Петрозаводск №282109.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Таким образом, при наличии брака в термосе вы имеете право расторгнуть договор и требовать вернуть деньги. Что касается Постановление № 55, на которое ссылается Продавец, то в п.

6 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, габарита, фасона, расцветки

Возврат термокружки, как вернуть термокружку в магазин и можно ли получить деньги

Если в 2019 году вы задались вопросом – можно ли вернуть термокружку обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат термокружки и как это сделать. Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее:

  1. если товар изготовлен из полимерных материалов и предназначен для контактирования с пищевыми продуктам и при этом качественный, то он не подлежит возврату.
  2. если термокружка является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;
  3. термокружку ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
  4. в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (термокружки), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать термокружку и возникла необходимость её вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим.

Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться! Купленная вами термокружка оказалась некачественной по самым

Вернуть термос в магазин

Очень плохой магазин с плохим качеством товара.Купила чайник -термос который не держит тепло и весь покрылся ржавчиной за 2 дня работы.Принесли обратно-не принимают.Обращусь в отдел «Защиты Прав потребителей» 27 февраля 2011 Магазин плохой,обслуживание ещё хуже.Купила мясорубку бракованную,через день вернула.

Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«Обращение в суд за защитой прав потребителей».

«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»представляет собой стальную, пластмассовую или стеклянную колбу, размещенную внутри пластикового или металлического корпуса. Современные термосы позволяют хранить не только горячие, но и холодные напитки, а кроме этого некоторые модели предназначены для хранения пищевых продуктов.Москва Просмотрен 38.

Возврат товара надлежащего качества:

  1. Возврат денежных средств осуществляется безналичным путем на расчетный счет клиента.
  2. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки.
  3. У товара должен быть сохранен товарный вид, упаковка, потребительские свойства. Не принимаются к возврату товары, бывшие в употреблении.
  4. Возвращается полная сумма денег, за исключением стоимости доставки (включая обратную пересылку до магазина).

Возврат товара ненадлежащего качества:

  1. В течение 14 дней, не считая дня покупки, производится обмен или возврат товара через интернет-магазин.
  2. Всю информацию по адресам гарантийных сервисов, а также подробные инструкции можно получить у наших менеджеров или через форму обратной связи (конвертик в правом нижнем углу экрана).
  3. По истечении 14 дней с момента покупки и на протяжении всего гарантийного срока гарантию обеспечивает гарантийный сервис.

Процедура возврата/обмена:

  • Напишите нам через форму обратной связи (конвертик в правом нижнем углу экрана), обязательно укажите номер заказа или контактный номер телефона.
  • Магазин осуществляет возврат денежных средств в течение 10 дней после получения оригинала заявления (или копии заявления на электронную почту).
  • Менеджер свяжется с вами для согласования условий возврата/обмена.

Внимание!!! При получении товара покупатель должен проверить соответствие полученного

Общество защиты прав

Все поля обязательны для заполнения Ваше имя Номер телефона Ваш вопрос Отправить заявление Горячая линия: Работаем 7 дней в неделю Получить бесплатную консультацию в соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. N 324-ФЗ

«О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»

профессионально занимается разрешением имущественных, семейных, арбитражных и жилищных споров, а также вопросов, связанных с наследованием.

Мы готовы предложить услуги по следующим направлениям:

— бесплатная консультация юриста в сфере жилищных вопросов; — споры в государственными органами, на незаконном основании отказавшими социально незащищённым гражданам в предоставлении муниципального жилья (сиротам, достигшим 18 лет); — помощь при выселении недобросовестного арендатора, не вносящего плату; — помощь при получении регистрации в Москве; — защита прав жильцов при их выписке или выселении (собственников, в том числе несовершеннолетние, съёмщиков); — юридическое сопровождение при доказательстве права собственности на жильё в суде; — ведение дела при спорах

Термос возврат

Можно ли обменять термос из стали?

В свои 15 дней. Если нет, то почему?

Закон , статья 10 Марта 2015, 09:27 Женя, г. Пермь Можно ли обменять термос из стали?

В свои 15 дней. Если нет, то почему?

Закон, статья Добрый день! Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей : Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Существует перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в статье 25 Правительством Российской Федерации от 19.01.1998 N 55

«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

В частности в пункту 6 данного постановления содержится: 6.

Можно ли вернуть товар надлежащего качества (термос)

Цитата: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред.

Источник: https://emelyanov-dokin.ru/pravila-torgovli-vozvrat-tovara-termos-88050/

Как делается возврат термоса или обмен в день покупки, если сохранился чек внешний вид

Неисправный термос как верн

В этой статье мы расскажем, как осуществляется возврат посуды, возможно ли вернуть или обменять термос при покупке в магазине или через интернет. Вы узнаете, как вернуть посуду в течение 14 дней, получить деньги или обменять на другой товар. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Наши рекомендации созданы на основе закона «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов. Если вы уже пытались безуспешно вернуть товар или хотите заручиться поддержкой наших юристов, то получите бесплатную персональную консультацию наших юристов по ссылке:

Задать вопрос юристу »

Возможен ли возврат термоса надлежащего качества?

Вы решили вернуть термос надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

  • товар не понравился: не нравится цвет, форма, характеристики и т.д.
  • поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Проверьте, есть ли ваш товар в перечне технически сложных устройств или в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Если вы нашли термос в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

В данных перечнях есть пункт, который относится непосредственно к посуде:

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

Источник: http://rospotrebnadzor.ru/

Если термос не относится к данному пункту, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять товар. А при отсутствии товара в наличии — вернуть деньги.

Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества из перечня

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Прошло меньше 15 дней?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров

Прошло больше 15 дней?

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения (отсутствия) гарантийного срока

Замена на время ремонта

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

Как сдать термос с неисправностью по гарантии

  1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.

    п.).

  2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.

  3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.

  4. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар.

    Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.

  5. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Надлежащего качества

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Скачать претензию об отказе от договора купли–продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом

Некачественный товар

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

  • замену на термос другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
  • уменьшение покупной цены;
  • бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
  • возврат денег.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом

Если вы купили термос с неисправностью в кредит

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Частые проблемы

Продавец отказывается принимать термос для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.

При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать термос по гарантии

— если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Источник: https://www.mosobpotrebnadzor.ru/vozvrat-posudy/termos

Неисправный термос как верн | Юридический советник

Неисправный термос как верн

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Неисправный термос как верн». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Кроме того, возврат товара надлежащего качества однозначно возможен в случае, если продавец добровольно соглашается на возврат товара в рамках какой-либо акции или по своей доброй воле.

Если оторвался подструнник либо во время игры приподнимается снизу, подготовьте особые струбцины.Подберите небольшие деревянные распорки, которые будут поджимать подструнник с 3 сторон.

Прочистите старательно все плоскости подструнника от остатков ветхого клея. Нанесите на него новейший клей. Отличнее каждого держит эпоксидка, но она может повлиять на звучание, следственно мы рекомендуем применять всякий клей по дереву.

Если термос протекает можно ли его вернуть

Таким образом, правила п. 6 распространяется только на изделия и материалы (в том числе посуду), контактирующие с пищевыми продуктами, изготовленные исключительно из полимерных материалов.

Однажды, залив в такой термос ведро борща, вы очень долго будете получать от него чай и кофе с борщевым ароматом. Да и большая крышка приводит к нерациональным потерям тепла. Лучше купить два или даже три термоса на разные случаи.

Cо стеклянной колбой. В силу того же свойства поглощать газы металлические колбы «фиксируют» запах после заваривания трав. По собственному опыту знаем, что это может порядком надоесть.

Запах хорошего цейлонского чая лучше сочетается с запахом опавшей листвы, чем с резким духом какого-нибудь чабреца.
Право выбора к кому именно обращаться принадлежит вам. Рекомендую подготовить письменную претензию с требованием заменить товар или вернуть вам деньги.

Претензия должна быть в двух экземплярах: один передаете в магазин или производителю, второй оставляете себе.

Возврат товара ненадлежащего качества

Он требуется и для поливки садовых растений, и для закачивания воды для других хозяйственных нужд. До сего времени среди дачников сберегает знаменитость вибрационный погружной насос типа «Малыш». Он дешев, владеет отличной эффективностью, может развить давление, довольное для подачи воды на существенное расстояние.

Вы вправе вернуть данный товар.Пишите претензию со ссылкой на ст.18 о ЗПП.В течении 10 дней ожидайте письменный мотивированный ответ.

Если Вы купили качественный непродовольственный товар, но он не подошел по каким-либо причинам (цвет, марка, фасон, размер, комплектация и т.д.), то Вы можете в течение 14 дней обменять его на аналогичный товар. Если такого же товара в магазине нет в наличии, то можно потребовать вернуть деньги. Однако это право касается не всех товаров.

Можно ли сдать термос обратно в магазин

При получении товара покупатель должен проверить соответствие полученного товара заказанному, а также произвести внешний осмотр товара на предмет выявления механических повреждений и других видимых дефектов.

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. Хотелось бы поменять на такой же или другой, но смущает, что продавец придерется к царапине на корпусе.

То есть восстановления вакуума. Это могут сделать холодильщики. А самый приемлемый вариант-это заполнить пространство между колбами монтажной пеной. Что я и сделал. Я не врач. Поэтому лечу не болезнь, а причину её породившую.

Возврат термопота в магазин и обязаны нам вернуть деньги

Сервиз менеджер в тот же день ответил и попросил фото устройства и скан чека. Прошла почти неделя — переписка идёт, а конкретного ответа нет. Эту внешнюю зарядку я покупала для поездки в отпуск, завтра уже уезжать, а вопрос остался не решённым. Вчера я ещё раз напомнила о проблеме, указав, что если не получу ответа, то обращусь в Роспотребнадзор.

Термос представляет собой стальную, пластмассовую или стеклянную колбу, размещенную внутри пластикового или металлического корпуса.

Но еще раз подчеркну, что если не прошло 15 дней с покупки, в обмене могут отказать. Пока же рекомендую подоздать оставшиеся 12 дней и сообщить, что Закон не обязывает Вас писать каких-либо дополительных заявлений.

Термос представляет собой стальную, пластмассовую или стеклянную колбу, размещенную внутри пластикового или металлического корпуса.

Но еще раз подчеркну, что если не прошло 15 дней с покупки, в обмене могут отказать. Пока же рекомендую подоздать оставшиеся 12 дней и сообщить, что Закон не обязывает Вас писать каких-либо дополительных заявлений.

Со стороны России в течение 46 лет будет инвестировано около, арбитражный управляющий реестродержатель вносит в реестр сведения о погашении требований самостоятельно, является сотрудником кредитной организации, наемным магазином, со всеми вытекающими последствиями в приобретения им с момента подписания нерабочего договора прав и обязанностей, закрепляемых за работниками Кодексом законов о труде.

Совет 4: Как починить видеокарту

Обычное термосное стекло «боится» резких перепадов температур. Нельзя вот так просто взять и наполнить кипяточком термос с холодной стеклянной колбой — она треснет. Вместе с тем есть термосы с баллонами из специального стекла, стойкого к термическим ударам. Как правило, производители дают им фирменные названия и с гордостью упоминают в описании продукта.

А вот горловина термоса должна быть узкой. Через неё теряется наибольшее количество тепла, поэтому пищевые термосы с широкими крышками однозначно не годятся для долгой дороги.

Москва Просмотрен 38. Перечень товаров, которые считаются технически сложными, определен правительством страны специальным постановлением. В том числе к данной категории можно отнести чайник-термос. Напомним, что подобные товары обмену вернать возврату не подлежат при условии, что увидеть больше надлежащего качества и не устраивают покупателя по своим габаритам, дизайну, цвету, форме и.

Во-вторых, при изготовлении стеклянных колб создают более качественный вакуум. Да-да, вакуум может быть «плохим» и «хорошим». Плохой — это очень разреженный, но всё же газ. Он остаётся между стенками металлических колб из-за несовершенства применяемой для них технологии откачки воздуха.

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть термос с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Совет 13: Как починить газовую плиту

В большинстве случаев для того, чтобы вернуть термос обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.

Правдивые гитаристы наверно сталкивались с поломкой любимого инструмента и с обстановками, когда не знаешь что делать и торопишься к мастеру, отдавая за его работу последние сбережения.

Можно это сделать двумя способами. Для начала у термоса надо снять крышку дна. Под этой крышкой основное дно наружной колбы термоса.

Новая зима 17-18 (1 / 2 / 3 / 4 / 5 / …. / 7 / 8 / 9 / 10 / 11) didim 254 16102 28 Мар 2018 21:06 В Грузию на машине с велосипедами 23.07-20.08.2017. (1) Glebuskud 24 2159 28 Мар 2018 20:14 Коуровка — Староуткинск — Сабик, 24 марта, суббота ЮТа® 9 1063 25 Мар 2018 19:37 Таганай. Лыжня за облака. Фотоотчет. (1 / 2 / 3 / 4 / 5 / ….

Признаки неисправности термостата

На шлицах и рабочих поверхностях вторичного вала не должно быть повреждений и чрезмерного износа. Эластичная муфта должна свободно перемещаться на шлицах.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Не исключено, что за время эксплуатации болты могли подвергнуться коррозии, а следственно не будут отвинчиваться довольно легко. В крайнем случае, особенно непослушные болты срежьте «болгаркой».

Чем выше этот процент, тем жестче будет считать вода. Смягчить ее можно обычным кипячением. Соли из воды выпадают в виде осадка, но деваться из чайника им некуда, вот они и оседают на его внутренней поверхности плотным слоем. 3 Этот слой вы вряд ли сумеете удалить при обычном мытье чайника.

Сегодня предложение и ассортимент огромен, однако многие,даже не знают как же правильно подобрать нужный термос и обезопасить себя от подделок и не верного выбора. Постараемся дать вам немного советов для правильного выбора термоса.

То есть Вам в первую очередь нужно найти инструкцию (памятку), прилагавшуюся к товару. И сравнить заявленные в ней характеристики товара с теми, которые Вы наблюдаете на практике.

В то время как например автоматическая стиральная машина потребляет порядка 10А, холодильник в момент пуска компрессора примерно столько-же.

Прокладка: снимите прокладку изнутри при помощи шпильки или другого мелкого предмета, просовывая его в маленькие отверстия на внутренней стороне крышки.

Для того, чтобы поставить прокладку на место, надо приложить ее к внутренней стороне крышки и слегка прижать пальцами. Клапан находится в центре внутренней крышки.

Вам понадобится

  • — Чайник
  • — Лимонная или уксусная кислота
  • — Сода

Инструкция 1 В продаже существуют специальные смеси для удаления накипи из чайника, но к чему тратиться попусту. Просто возьмите однажды пакетик такой смеси в руки и почитайте внимательно ее состав. Вы будете поражены тем, что ничего сверхъестественного там не обнаружите.

Если Вы хотите поменять товар по причине брака, то Вы пишите заявление, отдаете его с товаром продавцу, он Вам дает документ о том, что товар принял. Если продавец не согласен с Вашим заявлением о браке, он проводит экспертизу за свой счет. Если экспертиза покажет, что термос сломан Вами – Вы обязаны будете вернуть продавцу стоимость оплаченной экспертизы.

В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.

Как вернуть водонагреватель обратно в магазин

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Таким образом, при наличии брака в термосе вы имеете право расторгнуть договор и требовать вернуть деньги.

Таковы самые распространенные неисправности электрических плит. И если с вашей кухонной помощницей случилась неприятность, не торопитесь разбирать ее на детали и пытаться провести ремонт независимо. Неквалифицированное ввязывание в работу трудного электротехнического устройства может привести к крайне печальным итогам. Надежнее обратиться к соответствующим экспертам.

Источник: https://ma-wheels.ru/otvety-yurista/7942-neispravnyy-termos-kak-vern.html

Почему перестал держать тепло металлический термос? Как починить термос

Неисправный термос как верн

  • 11 Ноября, 2018
  • Снаряжение
  • KaplyaDegtya

Термос, как и любой другой прибор, может со временем выйти из строя и перестать выполнять свои основные функции. Следует насторожиться, если вдруг напиток или еда в нем стали быстро остывать. На вопрос о том, почему перестал держать тепло металлический термос, мы и постараемся ответить в этой статье.

В чем может быть причина?

  1. Между стенками колбы и корпусом отсутствует вакуум. Несмотря на то, что модификация прибора меняется со временем, основной принцип его работы остается прежним. Вот уже более 100 лет именно вакуумная прослойка позволяет обеспечить достаточное теплосбережение находящимся в термосе продуктам или напиткам.

    Разгерметизацию практически невозможно исправить в домашних условиях. Необходим специальный насос, который сможет накачать в термос вакуум. Лучше всего с такой задачей справятся специальные мастерские.

  2. Повреждение крышки также может стать причиной того, почему перестал держать тепло металлический термос.

    Трещины в крышке нарушают полную герметичность сосуда, и в него начинает поступать воздух, который и охлаждает содержимое. Сейчас производители стали выпускать в продажу отдельные элементы приборов. Например, производитель термоса «Арктика» выпускает в продажу не только термосы, но и комплектующие к ним.

    Если же крышку не получилось купить отдельно, то можно попытаться ее отремонтировать.

  3. И наиболее частой причиной того, почему перестал держать тепло металлический термос, становится повреждение колбы. Если она стеклянная, то любое неосторожное движение может стать причиной ее порчи.

    Стальное наполнение также со временем может выйти из строя. Причинами поломок в данном случае могут быть микротрещины либо повреждения в сварочном шве. В таком случае можно попытаться только заменить колбу. Если этого не получится сделать, то придется покупать новый термос.

Небольшое нагревание в районе крышки и верхней части корпуса, а также самой пробки допустимо и не считается поломкой либо браком.

Советы по использованию

  1. В бытовые металлические термосы, имеющие стеклянную колбу, не следует сразу же наливать кипяток. Лучше сначала налить немного горячей воды, для того чтобы его стенки прогрелись. Стеклянная колба не переносит резких перепадов температур.

  2. Обращайтесь с термосом аккуратно – не ударяйте и не бросайте его, насколько бы мягкой ни казалась вам поверхность. Стеклянная колба, как и любой другой стеклянный предмет, просто разобьется.
  3. Периодически чистите крышку и клапан термоса от загрязнений и налета с использованием щадящих средств.

  4. Не используйте для мытья порошки или другие агрессивные средства. Лучше мыть термос пищевой содой, мыльным раствором или лимонным соком.
  5. Во время использования не следует чрезмерно затягивать пробку. После использования и чистки рекомендуется до следующего употребления держать его в разобранном состоянии.

    Мыть лучше вручную, а не в посудомоечной машине.

  6. Не наливайте кипяток под самое горлышко.
  7. Не помещайте термос в микроволновку, не нагревайте его и не оставляйте возле открытого огня или других высокотемпературных источников.

Еще один принцип использования сосуда: используйте разные термосы для разного содержимого. Не храните в одном сосуде попеременно и чай, и кофе, и суп. Тем более что термосы отличаются по своему предназначению.

Виды

  • Для напитков. Классический, с узкой горловиной, бывает разных объемов.
  • Для еды. Как правило, это металлические термосы с широким горлом практически того же диаметра, что и сам корпус. В нем можно хранить как первые, так и вторые блюда.
  • Универсальный. Термос, имеющий двойное горлышко, то есть с дополнительным более узким отверстием для напитков.

Остальные модификации можно назвать уже разновидностями вышеперечисленных.

Как разобрать металлический термос

Для того чтобы убедиться в целостности колбы, вам сначала нужно ее достать. Когда вы уже удостоверились, что металлический термос не держит тепло, как починить его, не повредив еще больше? Некоторые умельцы советуют аккуратно срезать донышко, но… это как раз тот случай, когда затраты на ремонт будут потом намного выше, чем покупка нового.

Для того чтобы аккуратно разобрать сосуд, причем имеются в виду как металлические термосы для еды, так и термосы для напитков, необходимо взять острый нож, вставить его в шов и, осторожно постукивая молотком, отделить внутреннюю часть от корпуса. Вот и все – не нужно ничего пилить, а соответственно, потом не придется ничего паять или придумывать новое дно.

Как починить вакуум в домашних условиях

Как уже было указано выше, причиной того, почему перестал держать тепло металлический термос, может стать повреждение вакуума.

Исправить это могут специализированные мастерские, например, по ремонту холодильного оборудования. У них в любом случае есть в арсенале прибор по нагнетанию вакуума.

Но вот вопрос: захотят ли они возиться с вашим термосом и в какую цену выльется такой ремонт? Скорее всего, вам дешевле обойдется приобретение нового.

Но испокон веков в России существовали народные умельцы, которые пытались решить, казалось бы, неразрешимые проблемы. Итак, давайте узнаем, что же они придумали в случае повреждения вакуума.

  1. В случае, когда вы достали стеклянную колбу и обнаружили, что она целая, можно обмотать ее изолоном, а затем скотчем или прочной бечевкой и поместить обратно в корпус. Заодно неплохо будет поменять и изоляционную резинку. Такой термос не будет держать тепло как прежде, но все же на несколько часов его хватит.
  2. Если термос с металлической колбой, и она также не повреждена, возможно, проблема заключается в уплотнительных резинках. Их можно заменить, взяв с другого прибора или же вырезав из подходящего куска резины. Кроме того, резинку подходящего размера можно найти в хозяйственных магазинах.
  3. Если, вынув металлическую колбу, вы обнаружили в ней микротрещины, то можно заполнить промежуток между колбой и корпусом монтажной пеной или гранулированным пенопластом. Особо находчивые советуют заполнить этот промежуток елочной мишурой, якобы она также будет препятствовать продвижению воздуха. Но к сожалению, все эти способы могут решить проблему лишь временно, и такой термос вряд ли сможет служить по своему прямому назначению.
  4. В случаях повреждения корпуса, когда они находятся с внешней стороны, термос смогут починить в автомастерской, применив сжиженный газ. Вопрос лишь в том, сопоставима ли будет стоимость ремонта с ценой нового сосуда. Если для вас непринципиален идеальный внешний вид, то можно, вынув колбу, аккуратно простучать по корпусу изнутри молотком. Нет необходимости добиваться идеального внешнего вида, нужно только, чтобы стенки колбы не касались корпуса изнутри.

Но если вы обнаружите на стеклянной колбе сколы и трещины, ни в коем случае не пытайтесь отремонтировать такой термос. Такие повреждения несут прямую угрозу вашей безопасности. Никакая экономия на ремонте старого термоса не восполнит вред, причиненный вашему здоровью.

Что нельзя хранить

  • Как правило, в термосе нельзя хранить молочные продукты, но лишь по той причине, что они могут быстро скиснуть и вызвать отравление.
  • Кроме того, в него нельзя наливать газированные напитки или помещать сухой лед, так как углекислый газ, входящий в их состав, способен испортить внутреннюю поверхность колбы.

Термосы «Арктика»

В последнее время все большей популярностью пользуются эти сосуды отечественного производителя. В линейке товаров представлены не только различные термосы и термосумки, но и комплектующие к ним. Большой выбор, интересные расцветки, демократичные цены и отличное качество – все это завоевало любовь покупателей со всей России: от туристов и охотников до дальнобойщиков и железнодорожников.

А главное, что высокое качество продукции нескоро заставит вас задуматься о том, почему перестал держать тепло металлический термос.

Заключение

Прежде чем приступать к ремонту металлического термоса, взвесьте все за и против. Возможно, приобретение нового прибора не только обойдется вам дешевле, но и сбережет ваше время. Конечно, когда речь идет об устранении незначительных дефектов, намного приятнее сделать что-то своими руками. Но в любом случае, как бы вы ни поступили, пусть ваш термос продолжает радовать вас долгое время.

Источник: https://truehunter.ru/434178a-pochemu-perestal-derjat-teplo-metallicheskiy-termos-kak-pochinit-termos

Вернуть термос качественный и бракованный в магазин – инструкция в 2020 году

Неисправный термос как верн

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат термоса обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.

При соблюдении всех норм термос является товаром надлежащего качества.

Условия

Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:

Основные

  • Товар не был использован
  • Товарный вид и упаковка сохранены
  • Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
  • Наличие кассовых или товарных чеков

Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями.

В случае если покупка термоса осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

Порядок действий

Покупателю необходимо произвести следующие действия:

  1. Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца.
  2. Передать продавцу термос в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.
  3. Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.
  4. Предоставить документ, удостоверяющий личность.

В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

Отказ принятия заявления

В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. ФИО руководителя можно найти в «Уголке потребителя», который есть в каждом магазине. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический.

Если срок возврата истек

Законом «О правах потребителя» четко определены сроки возврата. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно.

Продлить данный срок не возможно. Исключение – возврат товара в интернет-магазины, где срок возврата – 3 месяца, в случае, если другие условия не оговорены дополнительно.

Возврат в интернет-магазин

При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток.  Если такого пункта нет, то срок возврата термоса может быть продлен до 90 суток.

Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.

При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.

Возврат организацией

При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором.

В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами.

Образец заявления на возврат

Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные:

Основные данные

  • Информация о покупателе;
  • Информация о продавце;
  • Купленный товар;
  • Дата покупки;
  • Товарная категория;
  • Должна быть указана причина возврата;
  • Товарный вид при возврате;
  • Требование обмена товара или возврата денежных средств.

Внизу заявления прописывается дата подачи и подпись с расшифровкой.

Бланк заявления (образец) на возврат товара надлежащего качестваСкачать

Возврат термоса ненадлежащего качества (бракованного)

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

Брак, если

  • Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
  • Имеются недостатки, из-за которого термос не способен удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
  • Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
  • Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
  • Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.

Основания для возврата

Брак бывает разных видов.

ВидОписание
ОбычныйКачество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него
СущественныйДефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств
ЯвныйБрак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля
СкрытыйДанный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть термос в магазин или другую торговую точку.

При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

  1. Если брак возник из-за действий покупателя;
  2. Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
  3. Если срок действия гарантии закончен.

В гарантийный срок входит:

  • гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
  • гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.

Права покупателя

Если термос будет ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.

Покупатель имеет право на:

  • На возврат и получения денег;
  • На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками;
  • На проведение ремонта на бесплатной основе;
  • На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
  • По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.

Составление претензии на имя продавца

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.

В претензии должно содержаться следующее:

  • ФИО покупателя, его контактные данные и подпись;
  • Наименование и адрес торговой точки;
  • Дата совершения покупки;
  • Информация о товаре (например, его точное название и серийный номер);
  • Причина возврата (перечисление всех дефектов товара);
  • Указать на требование возврата товара;
  • Описать перечень документов, приложенных к претензии.

При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:

  • копию товарного или кассового чека;
  • копию гарантийного талона;
  • накладную;
Бланк претензии (образец) на возврат товара ненадлежащего качестваСкачать

Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Срок рассмотрения претензии

В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.

При этом:

  • Если покупатель требует обмена термоса, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки;
  • Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги;
  • Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя;
  • Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.

Сроки возврата денег

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.

Возврат термоса с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

Источник: https://vsevozvraty.ru/vozvrat-termosa/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.