+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Письмо предложение о корпоративных скидках фитнес

Содержание

Письмо предложение о корпоративных скидках фитнес

Письмо предложение о корпоративных скидках фитнес

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Письмо предложение о корпоративных скидках фитнес». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

При этом клиенты сами выбирают нужное количество занятий в месяц и удобное время тренировок. Для корпоративных клиентов действуют большие скидки, узнать о которых можно у менеджера AirFit.

О выгодах для компании многие не подозревают. А между тем корпоративное членство сокращает расходы на медицинское обслуживание и страховку, укрепляет корпоративный дух и улучшает имидж компании.

Заявка на гостевой визит

Корпоративный фитнес для сотрудников – это ещё и возможность пообщаться в неформальной обстановке.

Создание фирменных цветочных композиций – очень актуальная в настоящее время услуга. Они используются для оформления корпоративных мероприятий и являются оригинальными бизнес-подарками.

Это хорошо работает, если событие проводится в первый раз или отличается особенным масштабом. Что-то из серии «Первая галактическая выставка чипсов». Предлагаем стать спонсором!

Крайне советую всем попробовать хотя бы на месяц, потому что вы сами сможете управлять своими тренировками и не будете зависеть от месторасположения зала.

Приманка и дедлайн: элементы эффективного коммерческого предложения

С апреля открылись новые, в 2 раза более просторные, и ещё более удобные раздевалки! Каждая новая раздевалка оснащена удобными шкафчиками с индивидуальными замками, душевыми, WC, фенами и огромными зеркалами!

Корпоративный фитнес позволяет каждому сотруднику проявить те положительные качества, которые в стенах офиса могут быть не слишком заметными.

Спортивные и фитнес-клубы на сегодняшний день предоставляют своим клиентам широкий спектр услуг. Однако часто посетители недостаточно информированы о них. В этом случае лучшим решением для Вас станет sms реклама, благодаря которой клиенты будут осведомлены о различных дополнительных услугах.

Корпоративный фитнес укрепляет здоровье, развивает физическую выносливость и психическую устойчивость, прививает любовь к здоровому образу жизни. Поэтому многие прогрессивные компании всячески мотивируют своих сотрудников к занятиям спортом.

В организациях, где сотрудники регулярно посещают спортклубы, число отгулов и больничных значительно меньше.
Кроме того, мы можем подготовить для вас корпоративы оздоровительного направления с выездом на природу и соревновательными элементами.

Лучшего тимбилдинга вам не найти. Организация корпоративного фитнеса для сотрудников не только обеспечивает сплоченность команды и высокую работоспособность, но и повышает рейтинг руководства и компании в целом как социально ориентированной структуры.

Для корпоративных клиентов: Клубные карты — 15000 тенге в месяц с человека (неограниченное количество посещений) Рассмотрим любые ваши предложения.

Подключить компанию к корпоративной программе ФизКульт

Общее количество занятий — неограничено. При этом, каждую студию или сеть студий можно посетить не более трёх раз в месяц.

Эта заметка подготовлена по материалам моей книги «Эффективное коммерческое предложение», которая вышла в издательстве «Манн, Иванов и Фербер» в 2013 г.

Наш фитнес-клуб предлагает полный спектр корпоративных услуг на гибких условиях. Мы подберем оптимальный режим тренировок для ваших сотрудников с учетом особенностей работы компании. Высокая квалификация специалистов, богатый опыт организации занятий как в условиях outdoor, так и в студии или даже непосредственно в офисе гарантируют результат.

ПАРТЕРНАЯ МОДЕЛИРУЮЩАЯ ГИМНАСТИКА Цель программы: проработка различных мышечных групп, улучшение трофики межпозвонковых структур, увеличение подвижности суставов, стимуляция нормальной работы дыхательной и сердечно – сосудистой систем, формирование красивой фигуры СТРЕЙЧИНГ-комплекс упражнений на растяжение.

Наш фитнес-клуб предлагает полный спектр корпоративных услуг на гибких условиях. Мы подберем оптимальный режим тренировок для ваших сотрудников с учетом особенностей работы компании. Высокая квалификация специалистов, богатый опыт организации занятий как в условиях outdoor, так и в студии или даже непосредственно в офисе гарантируют результат.

В рамках корпоративного предложения могут быть приобретены клубные карты, как в тренажерный зал, так и в зал аэробики. Сотрудники, для которых приобретены клубные карты в тренажерный зал, могут, по желанию, использовать их для посещения групповых занятий в зале аэробики. По абонементам в аэробный зал посещение тренажерного зала не предусмотрено.

Подход для государственных организаций. Им ведь тоже нужно отчитываться о целевом вложении средств. Вот наше мероприятие — отлично для этого подходит.

В рамках данного варианта важно показать, что оно действительно подходит.
Так привлекает к участию на всевозможные бренды века и марки столетия.

Вы получите право ставить наш логотип на упаковку и использовать в рекламе. Тем самым отстроитесь от конкурентов.

Сотрудничество с нами принесет пользу Вашим сотрудникам, ведь это возможность заниматься в отличном клубе с профессиональными тренерами и современным оборудованием! Фитнес для настоящей команды от Energy Zone! Хотите взбодрить и привести в тонус своих сотрудников?

Подход к написанию текста «от шаблонов» не совсем верный. Первым делом нужно сформулировать оффер — суть предложения. А затем упаковывать его в любой удобный шаблон.

Кроме того, уютная и непринужденная атмосфера нашего фитнес центра отлично сплочает людей и может послужить целям успешного тим-билдинга. Занятия фитнесом ранним утром заряжают энергией и поднимают настроение на весь день, способствуя мотивации к отдаче и уверенности в себе, а посещение фитнес клуба после работы здорово помогает расслабиться, разгрузить мысли и избавиться от стресса.

Условия оплаты корпоративного членства

Каждая функциональная зона клуба оборудована современными тренажерами и снаряжением премиум-класса от ведущих американских и немецких производителей, занятия с которыми принесут не только неоценимую пользу, но и удовольствие. По-настоящему домашнй уют и дружеская атмосфера FARGO FITNESS помогут стать Вашим сотрудникам дружной и сплоченной командой.

Занятия фитнесом в одиночку – это приятный способ привести себя в форму. Занятия фитнесом с коллегами – вещь не только приятная, но и выгодная. Причем не только для сотрудников, но и для компании.

Самый быстрый и удобный способ определиться с интересами сотрудников – провести мини-опрос по электронной почте. Это позволит расставить приоритеты, что в дальнейшем сэкономит время и силы на поиск подходящего варианта «корпоративного» спорта.

Контактные телефоны: +, 315167 Специальная, безопасная для позвоночника и суставов программа упражнений, выполняемых в спокойном размеренном темпе, без изнуряющих нагрузок.

Формирует стройную, подтянутую фигуру, придает телу гибкость, а мышцам силу. Динамическая релаксация, восстановление необходимого объема жизненной энергии, гармонизация эмоциональной сферы, 4.

Также следует упомянуть, что в перспективе это часто приводит к тому, что со временем участники корпоративных программ приводят в клуб своих супругов или друзей. Для того, чтобы активировать программу корпоративного членства, желательно проводить переговоры с каждой компанией отдельно. Это может занять некоторое время: от недели до нескольких месяцев.

Для Вас мы смонтировали новую удобную вело-парковку на 9 велосипедов, установив её под видеонаблюдение, напротив центрального входа Клуба. Членам Клуба пользующимся велотранспортом, точно понравится!

Наш спортивный клуб разработал специальную программу тренировок для компаний, которые хотят привить своим работникам любовь к спорту. Корпоративный фитнес укрепляет здоровье, развивает физическую выносливость и психическую устойчивость, прививает любовь к здоровому образу жизни. Поэтому многие прогрессивные компании всячески мотивируют своих сотрудников к занятиям спортом.

Корпоративный фитнес в World Class

Тем не менее на мою почту продолжают поступать просьбы читателей о помощи им с разработкой УТП. Они ссылаются на книгу и хотели бы узнать, какие ещё бывают примеры тех или иных сценариев по разработке уникального торгового предложения.

Большинство компаний, которые заказывают именно такой вариант программ корпоративного членства, — это небольшие фирмы со штатом от 5 до 50 человек. В этом случае ваша потенциальная аудитория — это группы сотрудников, которые хотели бы тренироваться вместе и поддерживать друг друга на пути к улучшению здоровья.

Екатерина, напоминаем Вам об окончании членства в нашем клубе 13 сентября. Спешите продлить его по специальной для вас цене.

Программы корпоративного членства — это специальные предложения фитнес-клубов, ориентированные на локальные фирмы и предприятия. Дело в том, что достаточно много компаний предусматривают для своих сотрудников возможность посещать спортивные занятия: как часть социального пакета или потому, что действительно беспокоятся о физическом состоянии своих сотрудников.

Как правильно составить коммерческое предложение: образец, примеры и шаблоны

При заключении сделки на реализацию программы корпоративного членства настаивайте на сохранении доступа к сотрудникам, чтобы у вас была возможность расширять программу за счет новых членов. Например, вы можете периодически встречаться с коллективом фирмы, вести беседы о пользе физических упражнений и объяснять, как работает программа корпоративного членства.

Корпоративный фитнес всё чаще становится частью внутренней культуры компании, в целях заботы о здоровье персонала руководители уделяют серьёзное внимание специальным спортивным программам. Корпоративные занятия фитнесом по праву считаются выгодной инвестицией в развитие компании.

Предлагаем Вам рассмотреть предложение о корпоративном сотрудничестве – оказание Вашей компании фитнес-услуг на базе сети фитнес-клубов «ENERGY ZONE».

Прежде, чем предлагать компаниям тот или иной пакет услуг, следует изучить как потребности компании в целом, так и ее сотрудников. Выбрать букет к событию Вы можете заранее по каталогу в нашем интернет — магазине или с помощью наших профессиональных флористов, которые всегда могут собрать индивидуальный букет.

Источник: https://cheat4you.ru/zakonodatelstvo/7323-pismo-predlozhenie-o-korporativnykh-skidkakh-fitnes.html

Смс рассылка для фитнес-клуба. экономим бюджет и повышаем прибыль с каждого отправленного сообщения

Письмо предложение о корпоративных скидках фитнес
Для фитнес-клуба СМС рассылка – эффективный канал общения с постоянными и потенциальными клиентами. Она поможет повысить лояльность клиентов, поддержать сервис на высоком уровне и увеличить объем продаж.

Рассылая полезную информацию и интересные предложения в СМС, вы экономите бюджет и информируете клиентов максимально оперативно: мобильный телефон всегда находится под рукой.

СМС рассылку читают 90% – 98% получателей в течение 3-х минут.

Какие сообщения отправлять клиентам?

Сервисные СМС. Сервисные смс – способ проявления заботы о покупателе, его комфорте и удовлетворенности услугами вашего фитнес клуба. Своевременное информирование – эффективный способ поднять средний чек за дополнительные услуги и избежать неявки клиентов.

Фитнес клуб может использовать сервисные СМС для:

  • Напоминания клиентам о записи на занятие;
  • Информирование об отмене или переносе занятия;
  • Необходимости продлить абонемент;
  • Начислении бонусов и подароков.

Пример: «Михаил, добрый день! Фитнес клуб FitBodies напоминает о записи на боевое самбо 29.11 в 13-00. Ждём вас по адресу 1-я Красноармейская, д.22. Тел.:543-78-99» 

Информационная рассылка

Держите клиентов в курсе новостей фитнес клуба. В смс рассылке расскажите об открытии новых филиалов, проведении спортивных мероприятий и участии в них, марафонах и мастер-классах.

Пример: «Жанна, здравствуйте! Клуб «Сибирская сила» собирает команду для участия в «Гонке героев» – забеге с препятствиями в условиях живой природы! Подробности по тел.:987-00-11»

Акционная рассылка

Отправляйте информацию о скидках и акциях клуба: обозначение выгоды – действенный способ повысить посещаемость и поднять уровень продаж.

Пример: «Аркадий, добрый вечер! В чёрную пятницу фитнес клуб «Железо» дарит до 70% скидку на всё! Спешите, действие предложения ограничено! Подробности по тел.:666-44-88 и на сайте: http://…”

Рекламная рассылка

Если вы хотите повысить популярность нового мастер-класса, марафона или профессионального тренера клуба, расскажите о них. СМС рассылка – быстрый и удобный способ привлечения клиентов.

Предложите посетителям пробное занятие бесплатно или по сниженной цене: выгодное предложение поможет повысить посещаемость и сделать мастер-класс популярным.

А «лимитность» предложения, лишь повысит его ценность в глазах клиента.

Пример: «Вероника, здравствуйте! В сети фитнес клубов «Май» новый класс цигун: древняя оздоровительная практика для гибкости и стройности! Первое занятие бесплатно! Количество мест ограничено. Тел. для записи: 721-44-32».

Поздравления с праздниками

Поздравьте клиентов с личными или национальными праздниками. Дополните поздравление приятным подарком – скидкой, бонусом или бесплатным занятием.

Пример: «Дарина, команда FitLife поздравляет вас с Новым годом и дарит скидку 20% на годовой абонемент! Скидка доступна до 20 января. Тел.:675-98-00».

Альтернативные каналы рассылки для фитнес-клуба

Для достижения большей эффективности используйте дополнительные каналы. Viber рассылка позволяет отправлять сообщений большого объема, добавлять видео, изображения, кнопку для звонка или перехода на сайт.

Максимально ее возможности раскрываются в рекламной рассылке. Сухой текст дополняется рекламным изображением и кнопкой действия, побуждающей воспользоваться услугой. При этом, цена рассылки в мессенджере ниже SMS.

Рассылка или Одноклассниках —быстрый, удобный и экономичный способ отправки уведомлений. При помощи уведомлений в социальных сетях информируйте клиента о статусе заказа, проведении оплаты, акциях и предложениях клуба. При этом, стоимость сервисного сообщения в соц. сети в 5 раз ниже SMS.

Мультиканальная рассылка с каскадной переотправкой

Не смотря на все плюсы альтернативных каналов, СМС рассылка остается самым востребованным методом отправки сообщений. Команда SigmaSMS смогла объединить преимущества Viber и соц. сетей, с распространенностью и доступностью СМС. Мы создали каскадную переотправку по технологии SmartRoute.

Каскадная переотправка позволяет выбрать каналы рассылки и выставить их в цепочке отправки по возрастанию стоимости. Рассылка стартует с самого экономичного канала, и переотправляется по другому каналу, если сообщение невозможно доставить. Процесс идет автоматически и гарантирует доставку сообщений до всех получателей в базе.

Каскадная переотправка доступна для всех зарегистрированных клиентов компании SigmaSMS. Зарегистрируйтесь сейчас и получите 100 сообщений для тестирования данной технологии.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5c4ed4999c57e900ad31f608/5c5aa6a4862b7c00ad86437d

Email-маркетинг для фитнес клубов. Что? Где? Когда?

Письмо предложение о корпоративных скидках фитнес
Email Сегментация и работа с базой Стратегии

Проанализировав более сотни сайтов фитнес-клубов можно с горечью признать, что только у 10% реализованы формы подписок.

Зачастую контакты собираются через форму обратной связи и компания ограничивается одним звонком с предложением прийти на пробное бесплатное занятие или чего хуже – добавляют телефон в СМС рассылку от которой невозможно отписаться.

Получается, что клубы упускают удобную и недорогую форму для личного общения с клиентом, email-маркетинг, а все усилия сосредоточены не на удержание клиента, а на единоразовое привлечение.

Собирайте емейлы, пока пользователь на сайте

Привлечение одного клиента на сайт стоит довольно дорого, а форма подписки как раз нацелена, чтобы заполучить емейл или телефон клиента и продолжить с ним дальше общение. Разместите для начала хотя бы статичную форму подписки или, как в примере ниже, поп-ап для сбора емейлов.

Наращивайте лиды с каждым месяцем и готовьте предложения, которые будут побуждать не только подписчика прийти к вам, а и его друзей.

Если вы даёте бесплатную одну тренировку – не стесняйтесь об этом писать клиентам. Периодически напоминайте о том, что есть неиспользованное занятие.

Создавайте письмо в фирменном стиле

Например, рассмотрим какие письма отправляет фитнес-студия Frame. Они проводят тренировки с девушками независимо от возраста, веса, цвета волос и уровня физической подготовки. Названия направлений у них тоже своеобразны: «Bend it Barbie», «Bridal Bootcamp» и «Get Leggy». Таким образом, они делают свой брендинг супер-крутым. Все их письма всегда интересны, уместны и с броскими темами.

Когда вы понимаете аудиторию и разговариваете на её языке – больше шансов вырастить лояльность. Чуть позже на этом даже можно строить программу “Приведи друга”. То, что пользователь подписался – это только первая искорка в отношениях с клиентом, а важно её ещё и разжечь.

Если вы хотите видеть счастливых членов клуба, которые приходят не в одиночку, а со своими друзьями, коллегами и семьёй – дайте почувствовать, что вы печётесь в первую очередь об их здоровье и интересах. Сконцентрируйте усилия на том, как довести подписчика к покупке через емейл-рассылку: отправить бонус для друзей, предложение для всей семьи, корпоративные скидки и т.д.

Делите базу как угодно

Одно промопредложение по всем клиентам – это уже не модно и неэффективно. Однозначно у вас в базе окажутся те, кто активно тренируются, и кто ещё не созрел, а требует дополнительного внимания.

Что делать с теми, кто активно тренируется?

В первую очередь, для них важно следить за их тренировками и расписанием, вовремя предлагать продлить абонемент. Эти пользователи и так члены вашего клуба, для них главное – это поддержка и забота 🙂

Что делать с теми, кто ещё не созрел к покупке?

Отправлять им письма-напоминания, которые расскажут ещё раз кто вы такие, как познакомились, какие у вас есть направления и тренеры, почему подписчики должны выбрать именно вас. Если такие письма не помогают – отправьте письмо со скидкой на занятия.

Но не нужно всё время подсаживать на скидки.

Эффективный email-маркетинг с eSputnik

Используйте разные каналы для связи с клиентом

У каждого из нас есть любимая социальная сеть, любимый оператор мобильной связи, любимый канал для общения с родными и друзьями.

Ваша задача – понять, с помощью какого же канала лучше общаться с клиентом. Для одних предпочтительней читать почту, для других – будет достаточно полистать странички в соц. сетях.

Объединяйте эти каналы и дополняйте ваши сообщения разными средствами коммуникации.

Например, если пользователь не читает ваши письма, попробуйте ему отправить СМС-ку с помощью такого несложно сценария.

Давайте в сообщениях уникальные промокоды и информацию об индивидуальных акциях, чтобы можно было отследить сколько подписчиков пришло.

Также добавляйте в социальные сети форму подписки на емейл рассылку, а в рассылке давайте ссылки на соц. сети, так вы сможете охватить большее число подписчиков. Если же читатель выйдет из сообщества в соц. сетях – он ещё будет продолжать читать письма или СМС и наоборот.

Автоматизируйте процессы

Важно разделять ваши проморассылки и автоматические письма. Избавляйтесь от ручной работы, которая отнимает время, а следовательно и деньги. Не нужно вручную выуживать тех, у кого заканчивается абонемент или клубная карта – это всё можно автоматизировать.

Например, отправляйте напоминание о продлении абонемента. Если клиент через 7 дней не использует код, отправьте ему СМС-напоминание, что код ещё имеет силу и можно им воспользоваться.

Цена вопроса – две отправленные СМС, а взамен вы получаете благодарного постоянного клиента.

3.5 из 5 на основе 23 оценок

Источник: https://esputnik.com/blog/email-marketing-dlya-fitnes-klubov-chto-gde-kogda

Письмо предложение о ? корпоративных скидках фитнес

Предложение не является публичной офертой. Ваша заявка успешно отправлена. Менеджер корпоративного отдела свяжется с Вами в ближайшее время. Администратор рецепции или сотрудник отдела продаж перезвонит вам в ближайшее время.

Менеджер отдела продаж перезвонит Вам в ближайшее время. Мы отправили вашу заявку в службу контроля качества клубов. Спасибо за ваше обращение. Приглашаем вас на гостевой визит в клуб ФизКульт. Вы сможете посмотреть все зоны клуба и точно захотите остаться! Менеджер отдела продаж перезвонит Вам в ближайшее время и уточнит время визита. Корпоративные программы.

Безлимитный фитнес с корпоративной скидкой! Более компаний Нижнего Новгорода занимаются в ФизКульт. Подключить компанию к программе! Оформить заявку на подключение.

Найти свою компанию! Оформить карту со скидкой. Новгороде и 1 в Дзержинске. Отличный способ повысить эффективность кампании.

Разнообразие фитнес-программ , Les Mills , сертифицированные тренеры! Удобная навигация в клубе, ориентационные классы в тренажерном зале, специально разработанный фитнес-гид.

Яркая клубная жизнь : соревнования, фитнес-марафоны, танцевальные мероприятия. Уже более компаний выбрали корпоративную программу ФизКульт!

Подключить компанию к корпоративной программе ФизКульт Ошибки:. Согласие на обработку персональных данных. Отправить запрос.

Форма отправлена. Отправить Закрыть. Найти свою компанию и оформить карту по льготной скидке Ошибки:. .

Заказать обратный звонок Администратор рецепции или сотрудник отдела продаж перезвонит вам в ближайшее время. Член клуба ФизКульт? Обратная связь. Обратная связь Ошибки:. Отправить сообщение. Заявка на визит.

Заявка на гостевой визит Приглашаем вас на гостевой визит в клуб ФизКульт. Отправить заявку на визит.

Семейный фитнес

Все акции Форма обратной связи Начните заниматься прямо сейчас! Отправьте нам заявку.

Пусть этот маленький шаг будет твердым стартом на пути к большому успеху! Нажимая на кнопку об отправке, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с условиями Пользовательского соглашения С условиями пользовательского соглашения ознакомлен, против обработки персональных данных для целей, указанных в соглашении не возражаю. С политикой обработки персональных данных ознакомлен.

Предложение не является публичной офертой. Ваша заявка успешно отправлена.

Сотрудничество с нами выбирают активные и целеустремленные люди! Ознакомиться с подробными условиями партнерства можно на нашем сайте или у старшего менеджера по телефону Петр Иванов.

Для комфортного сотрудничества с нами, мы готовы предложить Вам организацию процесса обучения технического и коммерческого персонала Вашей компании.

Также мы гарантируем поддержку, связанную с вопросами по реализации нашей продукции.

Корпоративный фитнес для вашей команды

Зачастую контакты собираются через форму обратной связи и компания ограничивается одним звонком с предложением прийти на пробное бесплатное занятие или чего хуже – добавляют телефон в СМС рассылку от которой невозможно отписаться.

Получается, что клубы упускают удобную и недорогую форму для личного общения с клиентом, email-маркетинг, а все усилия сосредоточены не на удержание клиента, а на единоразовое привлечение.

Привлечение одного клиента на сайт стоит довольно дорого, а форма подписки как раз нацелена, чтобы заполучить емейл или телефон клиента и продолжить с ним дальше общение. Разместите для начала хотя бы статичную форму подписки или, как в примере ниже, поп-ап для сбора емейлов.

Наращивайте лиды с каждым месяцем и готовьте предложения, которые будут побуждать не только подписчика прийти к вам, а и его друзей. Если вы даёте бесплатную одну тренировку – не стесняйтесь об этом писать клиентам. Периодически напоминайте о том, что есть неиспользованное занятие.

Фитнес для пенсионеров

.

И программа корпоративного фитнеса в клубе FirstGym отвечает запросом коммерческое предложение, если Вы отправите письмо на наш бы заниматься вместе с коллегами, готовы предложить вам скидки!.

.

.

.

.

.

.

Источник: https://jurhoreca.ru/administrativnoe-pravo/pismo-predlozhenie-o-korporativnih-skidkah-fitnes.php

Образец письма клиенту » 15 шаблонов, как написать письмо клиенту

Письмо предложение о корпоративных скидках фитнес

Вы думаете о клиентах постоянно, но это не взаимно. Чтобы завладеть их вниманием и опередить конкурентов, нужно регулярно напоминать о себе. Электронные письма отлично справляются с этой задачей. По мнению авторов блога Pipedrive, есть несколько хитростей, которые могут сыграть в вашу пользу:

  1. Терпение и еще раз терпение. Подводите потенциального покупателя к сделке постепенно, регулярно отправляя ему письма с ценной и интересной информацией.
  2. Согласуйте стратегию в рассылке писем клиентам с отделом маркетинга, чтобы не быть слишком назойливыми и не засорять ящик клиента повторной информацией.
  3. Используйте CRM-систему. Она упростит техническую сторону общения с клиентами ускорит работу с почтой.

CRM-система — это удобная программа, которая помогает вести учет клиентов и сделок, записывает все звонки, а также помогает удобно организовать переписку с клиентом.

Например, программа SalesapCRM интегрируется с почтовым сервисом (подключить можно неограниченное количество почтовых ящиков) и позволяет сохранять историю переписки прямо в карточке контрагента.

Если вам написал новый клиент, то создать карточку сделки можно прямо из входящего письма.

Внедрите CRM-систему SalesapCRM!

Менеджеры будут в 6 раз быстрее составлять документы, начнут экономить до 30% времени и продавать на 50% больше!
А теперь самое интересное: чтобы отправить клиенту письмо из CRM, вам даже не придется набирать текст. С помощью конструктора документов вы сможете создать набор писем на все случаи жизни и отправлять их клиентам в два клика. SalesapCRM сама подставит в письмо имя и другие данные клиента. Хотите узнать подробности? Тогда жмите сюда.

Читать по теме
Как написать продающее письмо для рассылки без копирайтера

Назад

Письма клиентам: примеры и готовые образцы

Мы составили подборку деловых писем клиентам, которые вы можете взять за образец. Вам останется лишь дополнить их деталями.

Письма холодным клиентам

1. Впервые пишете потенциальному клиенту? Отправьте такое короткое послание:

Тема письма: Возможно Вы — наш новый клиент

2. Расскажите потенциальному клиенту об успешном опыте сотрудничества с его конкурентами:

Тема письма: Не отставайте от конкурентов

3. Если на деловом мероприятии вы получили контакты потенциальных клиентов, отправьте им письмо-предложение такого образца:

Тема письма: Подробнее о нашей компании

Назад

Письма-напоминания

4. Через некоторое время после отправки письма клиенту с предложением услуг или дополнительной информации напомните о себе:

Тема письма: Хотите ли Вы что-то обсудить?

5. Если вы на цифрах можете показать эффективность вашего предложения, то  поделитесь ими в письмах клиентам компании. Факты убеждают лучше.

Тема письма: Несколько фактов, которые Вы могли не знать о [название компании]

6. Предложите клиентам пробный период или бесплатные образцы.Покупатели охотнее решаются на сделку, если предварительно протестируют продукт.

Тема письма: Подарок для Вашей компании

7. Если вы не уверены, что ведете переписку с сотрудником, уполномоченным вести переговоры, попросите его помочь достучаться до ЛПР:

Тема письма: Надеюсь, Вы сможете направить меня к нужному человеку

Назад

Письма после встречи

8. Используйте этот текст письма клиенту, если после встречи с ним вы хотите поинтересоваться его дальнейшими планами:

Тема письма: Ваши планы

9. После встречи с клиентом напомните ему о следующих этапах переговоров:

Тема письма: План действий на ближайшее время

10. Составьте такое письмо клиенту, если при встрече он хотел получить дополнительную информацию:

Тема письма: Информация по Вашему запросу

Назад

Если клиент не выходит на связь

11. Если клиент не ответил на телефонный звонок, используйте следующий образец написания письма:

Тема письма: Не смог связаться с Вами

12. Не дозвонились клиенту и оставили ему ое сообщение? Дополните его письмом следующего содержания:

Тема письма: Не дозвонился Вам

13. Если клиент упорно не отвечает по всем каналам, возможно, у него много дел. Воспользуйтесь таким шаблоном — найти пару секунд на ответ сможет даже очень занятой человек:

Тема письма: Требуется короткий ответ

14. Если хотите ненавязчиво напомнить о себе — поделитесь с клиентом информацией, которая будет ему полезна:

Тема письма: Полезная информация для Вашего бизнеса

15. Если клиент тянет с оплатой, напомните ему об этом:

Тема письма: Задержка оплаты

Эти шаблоны сэкономят вам время для реального общения с клиентами. А чтобы добиться большего эффекта, автоматизируйте создание и рассылку шаблонов через SalesapCRM. Зарегистрируйтесь в системе прямо сейчас — это бесплатно и займет всего пару минут.

Назад

Внедрите SalesapCRM!

  • checkзахват заявок с сайта, почты и соцсетей;
  • checkавтоматизация процессов и аналитика;
  • checkкалендарь для записи клиентов;
  • checkкалькулятор стоимости услуг;
  • checkшаблоны документов и писем;
  • checkIP-телефония, e-mail- и sms-рассылки.

Любовь Аброськина

e-mail письма клиентам шаблоны

Источник: https://salesap.ru/blog/shablony-pisem-klientam/

Email-рассылки для фитнес-клубов: что учесть при запуске и при чём тут CRM

Письмо предложение о корпоративных скидках фитнес

Когда речь заходит о CRM-маркетинге, пользователи вспоминают скучные и ненужные письма, а маркетологи вздыхают из-за низкой эффективности канала. Но этот инструмент способен приносить новых клиентов и возвращать старых — нужно только правильно его настроить. Вот краткая инструкция, как оптимизировать CRM-рассылки.

Разумно сегментируем существующих клиентов

В России работает более 3000 фитнес-клубов, почти все из них применяют стандартный подход к рассылке: составляется письмо и отправляется по всей базе, потом идут письма с напоминаниями. Скажем сразу: это малоэффективный CRM-маркетинг.

Перед настройкой массовых рассылок нужно собрать как можно больше информации о клиентах. В CRM-системе маркетологи фитнес-клубов могут найти важную информацию: где живёт, когда отмечает день рождения, как долго занимается в зале, любит йогу или железо. При особом рвении можно узнать состав семьи, уровень дохода, марку автомобиля, состояние здоровья и даже имя домашнего животного.

Если вы проанализируете эту информацию, то сможете разбить свою аудиторию на сегменты и отправлять письма, конверсия которых будет в несколько раз выше обычной. Например, об открытии детской комнаты расскажете только людям с детьми, а любителей котиков не забудете поздравить 8 августа.

Примеры динамических макетов для массовой рассылки, сегментированные по аудитории

Так, у массовых рассылок сети «Территория Фитнеса» конверсия в переходы на сайт была на уровне 3%. Мы помогли компании разделить клиентов на восемь сегментов, а затем разработали динамические макеты писем. После запуска конверсия выросла до 10%.

Обратите внимание, что мы выделили не так уж много сегментов. Теоретически аудиторию из 10 000 клиентов можно делить на 10 000 сегментов, ведь каждый человек уникален.

Проблема в том, что для каждого из них пришлось бы создавать своё сообщение, а значит тратить деньги на автоматизацию. В нашем случае настройка сегментированной рассылки занимала всего на 25% больше времени, чем обычной.

При этом доля вернувшихся клиентов выросла с 5 до 20%.

Мораль проста: знайте своих клиентов, отправляйте интересные им письма, но не увлекайтесь чрезмерным сегментированием.

Привлекаем новых клиентов

Итак, вы прошли первый шаг и настроили массовые рассылки — теперь гораздо больше клиентов возвращаются обратно. Следующая задача — найти потенциальных покупателей и превратить их в реальных.

Есть три способа заполучить базу потенциальных клиентов: собрать самим, купить или позаимствовать у конкурентов. Мы чтим закон «О персональных данных» (а ещё не хотим проблем с отписками и отправкой в спам), поэтому используем только первый вариант. Ничего сложного в нём нет: нужно добавить на сайт форму подписки и придумать, чем вы будете привлекать пользователей.

Фитнес-клубы могут предложить программы тренировок, рекомендации по правильному питанию, бесплатное занятие и подобные услуги. Наконец, простейшее решение: пообещать и дать скидку.

Форма подписки превратит 3–5% целевых посетителей сайта в подписчиков. И когда начнётся сбор базы, у вас уже должна быть готова приветственная рассылка из 5–7 писем, мотивирующих к покупке. Эти письма нужно рассылать не реже раза в месяц, а если вы работаете на B2B-рынке — раз в две недели.

Любопытно, что предложение скидки не всегда оказывается лучшим решением. Когда мы настраивали форму подписки на сайте «Территория Фитнеса», то решили мотивировать пользователей 15% скидкой на годовой абонемент. Это отлично сработало, но параллельно у сайта стали ухудшаться поведенческие метрики, следом уменьшилась прибыль.

Примеры форм подписки на сайте с разными сообщениями для пользователей

Мы стали разбираться и выяснили, что аудитория делится на две основные группы: пришедших оформить заявку и пришедших «просто посмотреть». Проще говоря, на горячих и холодных клиентов. Первые дольше изучали сайт и просматривали больше страниц.

Мы соотнесли их с заказами и поняли, что скидку нужно обещать только холодным клиентам. А для горячих подготовили другую форму — с предложением гайдов и советов по тренировкам.

После этого поведенческие метрики восстановились, а прибыль превысила исходный уровень.

Резюме: не дарим скидку тем, кто и так планирует приобрести абонемент, зато мотивируем к покупке тех, кто не собирался.

Спускаем курок

У интернет-магазинов отлично налажены триггерные рассылки: с ними всё просто и понятно. Можно рассылать напоминания о забытых корзинах или подборки рекомендованных товаров. А вот офлайн-бизнесу нужно как следует постараться, чтобы найти работающие триггеры. Сложно — не значит невозможно.

Чтобы выстроить эффективную систему триггерных писем, нужно пройти несколько этапов. Сначала определить потребности аудитории — понять, зачем приходят на ваш сайт (полезные статьи, интересные ролики или онлайн-консультация тренера).

Затем разобраться, какие события они генерируют на сайте или в CRM-системе. У фитнес-клуба это может быть переход на страницу с ценами.

После этого вы сможете создать стратегию, в которой каждому значимому событию соответствует цепочка писем.

Главное — не пытайтесь сделать всё и сразу на этапе запуска. Скорей всего вам не хватит ресурсов, либо вы упустите важный сегмент аудитории. Советуем брать по несколько триггеров каждый месяц, запускать цепочки и смотреть на результаты. Беремся за следующие, если запущенные хорошо сработали.

В процессе может выясниться, что пользователи взаимодействуют с сайтом не так, как вы предполагали. Не паникуйте — доработайте стратегию на ходу и запустите оставшиеся цепочки с учетом изменений. Так за несколько месяцев вы сможете выстроить работающую систему триггерных писем. После этого можно оценить ее эффективность и заняться повышением конверсии.

Пример триггерной рассылки «Территории Фитнеса»

В случае «Территории Фитнеса» был очевидный триггер — покупка абонемента. Мы начали рассылать письма, нацеленные на дополнительные продажи персональных тренировок, групповых программ и посещения бассейна.

Здесь снова пригодились знания о клиентах из первого шага. По данным СRM-системы в бассейн преимущественно ходят мужчины, а на танцевальные секции — женщины.

Соответственно, мы не звали мужчин танцевать, а женщин плавать.

Триггером может быть и отсутствие действия. Например, человек купил абонемент, а на занятия не ходит. Кажется, что клубу это выгодно, но на самом деле лучше сейчас привести его в зал, чем потом тратить деньги на повторный прогон по воронке продаж. Таких клиентов мы приглашали на мероприятия клуба или выездные тренировки. Конверсия у рассылок составляла около 5%.

Шаг четвертый. Внимательно анализируем

Пример отчёта в программе Power BI

Вспомним ещё раз, что CRM-маркетинг — это история про знания. Нам нужно хорошо понимать не только свою аудиторию, но и реальную пользу рассылок. После запуска всех цепочек, самое время разобраться с их эффективностью. Здесь недостаточно смотреть на показатели открытия писем, кликов и другие метрики. Необходимо отследить весь путь от получения письма до совершения покупки.

Чтобы решить эту задачу, в нашем агентстве используют платформу бизнес-аналитики Power BI (можно пользоваться Data Studio). С помощью встроенных инструментов загрузки мы добавляем в платформу статистику всех каналов, которые использует клиент.

Обычно это данные с рассылок, контекстной рекламы, поискового продвижения, соцсетей, ремаркетинга и так далее. Затем объединяем данные из сервиса рассылок, Google Analytics и Яндекс.Метрики в сводном отчёте. По нему определяем, какие цепочки приводят к конверсиям, а какие — нет.

Обязательно прописываем UTM-метки, чтобы посмотреть срез по конкретному письму.

Теперь можно переходить к оптимизации всех выстроенных процессов: массовая и приветственная рассылки, триггерные письма. Выясните причину плохих результатов — это может быть некачественный контент, технический сбой или ошибочная гипотеза. Неэффективные цепочки нужно отключить, а остальные доработать. На выходе у вас получится стратегия CRM-маркетинга, которая приносит больше конверсий.

Правильно настроить CRM-рассылки — дело не очень быстрое, требует серьёзной подготовки и глубокой аналитики на всех этапах. Чтобы этот канал был эффективным, в первую очередь, не забывайте про заботу о клиенте. Отправляйте только интересные и полезные ему письма. Так вы привлечете новых и увеличите лояльность старых. Дерзайте!

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru. А наши требования к ним — вот тут.

Источник: https://www.cossa.ru/cases/225310/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.