+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Примеры совместных акций

Содержание

Один бренд хорошо, а два лучше. Как работает кросс-маркетинг

Примеры совместных акций

Кросс-маркетинг (взаимовыгодные проекты, организованные двумя и более компаниями) применим во всех сферах, независимо от формата и масштаба бизнеса. Любая форма совместной маркетинговой деятельности обладает очевидными преимуществами:

  1. Позволяет увеличить базу потребителей, клиентский поток и трафик за счёт аудитории партнёра.

  2. Помогает создать уникальное предложение.

  3. Снижает маркетинговые расходы.

  4. Предлагает решения проблемы покупателей и стимулирует их к покупке.

  5. Повышает лояльность.

  6. Способствует дополнительному PR.

Если вы только начинаете знакомство с кросс-промо, стоит узнать о некоторых лайфхаках, которые облегчат жизнь и не дадут сделать неправильных шагов на пути к успеху.

Промоакция

Перекрёстная промоакция позволяет обмениваться целевыми группами, перенаправлять трафик с партнёрской точки продаж на свою и наоборот. Способствует расширению клиентской базы, росту продаж, повышению лояльности покупателей и узнаваемости брендов.

Кому подойдёт: по большому счёту кросс-промо подходит всем. Это продуктовый ритейл, производители продуктов питания и напитков, магазины косметики, одежды, обуви, аксессуаров; турагентства, производители стройматериалов, оконные компании, кафе и рестораны, магазины электроники и детские комнаты.

Кросс-промо мясных магазинов «РЕМИТ» и меховой фабрики «КАЛЯЕВ»: при посещении магазинов «РЕМИТ» все покупатели получают купон на бесплатный меховой подарок в «КАЛЯЕВ»

Совместное мероприятие

Помогает напрямую контактировать с представителями целевой аудитории. Позволяет собирать контакты потенциальных покупателей, знакомить их с образцами своей продукции. Способствует повышению PR, распространению.

Кому подойдёт: автодилерам, производителям косметики и парфюмерии, торговым сетям, развлекательным заведениям, кафе и ресторанам, журналам, интернет-порталам, производителям компьютерных игр.

Участие Audi City Moscow в регате Sail Band Cup

Девичник Marie Claire в универмаге «Цветной»

Совместная реклама

Позволяет существенно снизить затраты на изготовление рекламных материалов, оплату телеэфира, аренду щитов. В случае с наружной рекламой совместными усилиями можно создать необычную инсталляцию. Способствует повышению узнаваемости и помогает укрепить общее восприятие брендов.

Кому подойдёт: любой компании независимо от формата, которая активно использует традиционную рекламу для продвижения.

Вода Dasani и глянцевый журнал Sports Illustrated Swimsuit Edition — с помощью гигантской соломинки «соединили» модель и питьевую воду

Взаимная реклама

Способствует расширению охвата, повышению узнаваемости бренда, лёгкому принятию второго бренда, если потребитель уже лоялен к первому.

Кому подойдёт: любой компании независимо от формата, которая активно использует социальные медиа для продвижения.

Компания Macy’s разместила на своей страничке в  пост благотворительного фонда Make-A-Wish-Foundation, исполняющего желания смертельно больных детей, благодаря чему собрано более $2 миллионов

Совместный продукт (кобрендинг)

Способствует привлечению новой аудитории, вносит новшество в имидж компании, дополнительный PR, реклама, повышает лояльность покупателей в случае предложения решения проблемы потребителя.

Кому подойдёт: производителям товаров и услуг, разработчикам ПО, создателям приложений, ИТ, компаниям, занимающимся высокими технологиями.

Fix Price, Pick Point и QIWI создали сервис по доставке товаров

Xiaomi и Intel выпустили «умные» кроссовки

Кобрендинговые карты

Стимулируют большее количество операций, вовлекают клиентов в длительные отношения с помощью программ по накоплению баллов, бонусов или миль, повышают лояльность за счёт cashback и выгодных условий кредитования.

Кому подойдёт: банкам, торговым сетям, авиа-, ж/д-перевозчикам, турфирмам, гостиницам, АЗС, крупным интернет-магазинам.

Карта «Тинькофф-Aliexpress»

«Перекрёсток — Альфа-Банк»

Коалиционная программа лояльности

Способствует большему числу операций по банковским картам, повышает лояльность за счёт cashback и других выгодных предложений. В идеале потребитель пользуется услугами пула компаний.

Кому подойдёт: продуктовый ритейл, торговые сети, АЗС, аптеки, мед. учреждения, автосалоны, автомастерские, строительные компании, магазины электроники, турфирмы, фитнес-залы.

Возможностей масса: для производителя соевых соусов и ресторана актуальным форматом станет проведение совместной бесплатной дегустации.

А для магазина колбасной продукции — перекрёстная раздача купонов и подарочных сертификатов от компании-партнёра.

Банки могут предложить создание кобрендинговой карты на своей платформе, а шоурумы — провести взаимную рекламную кампанию с партнёрами в социальных сетях.

2. Найти того самого партнёра

Определив приблизительный формат совместной маркетинговой активности, маркетологи и владельцы бизнеса должны ответить на главный вопрос — где искать партнёров. Специалисты по продвижению, которые регулярно проводят кросс-промо, наверняка имеют более-менее сложившуюся базу компаний, с которыми пересекаются интересы взаимного продвижения.

Значительную поддержку малому бизнесу — так называемым «крафтовым» местам — оказывает платформа «Рокетбанка», предлагая стать участником программы «Крафт by Рокетбанк».

Большую информационную и моральную поддержку всем желающим освоить кросс-маркетинг оказывают в Ассоциации ко-маркетинга России.

На базе АКОМ успешно работает онлайн-сервис по поиску партнёров для совместных акций.

На сегодняшний день на сайте размещено более 40 предложений, в том числе от «М-», 585 GOLD, меховой фабрики «КАЛЯЕВ», международного издателя онлайн-игр компании 101XP, ЖК «Новые Ватутинки» и многих других.

Как ещё искать партнёра:обзвонить коллег, сделать email-рассылку, пригласить к сотрудничеству представителей компаний при личной встрече на тематических конференциях или выставках. Но при этом стоит помнить о том, что далеко не любой контакт может впоследствии принести удачное сотрудничество.

Прежде чем предложить организацию совместного проекта, проверьте потенциального партнёра по следующему списку:

  1. Ваши товары не конкурируют.

  2. У вас схожая целевая аудитория.

  3. Товары находятся в одном ценовом сегменте.

  4. Товары или услуги дополняют друг друга.

  5. Представитель компании-партнёра является ответственным человеком и с ним приятно работать.

Неудачным примером кросс-маркетинга является совместная акция фитнес-клуба и школы йоги. Во-первых, эти компании имеют разную аудиторию. Во-вторых, их услуги конкурируют.

Удачный пример: частный авиаперевозчик VistaJet в преддверии Пасхи провёл совместную кампанию с ювелирами из Faberge. Первое: они перекрасили флагманскую модель одного из чартеров и нанесли изображение яйца, придав самолету яркий праздничный вид. Второе: предложили пассажирам прямо на борту самолёта ознакомиться и приобрести ювелирные изделия из уникальной лимитированной коллекции.

В итоге Faberge реализовал свою продукцию (стоимость изделий начиналась от $7900), а компания VistaJet назвала совместную акцию ключевым моментом для привлечения новых и поддержания лояльных отношений с имеющимися клиентами. Всё просто. Многие пассажиры VistaJet — ценители роскоши и знатоки классического и современного искусства, поэтому предложение приобрести изделия Faberge пришлось им и по душе, и по карману.

3. Создать уникальное предложение

Когда нашли партнёра и определили приблизительный формат взаимодействия, можно дать волю фантазии и поразмышлять на тему предложения для своих клиентов. Сделать его таким, чтобы оно по-настоящему цепляло. Масса удачных примеров совместной маркетинговой деятельности демонстрируют абсолютно разные подходы.

Скандальность

Примером такого сотрудничества является кобрендинг Durex и Burger King. Оно действительно шокирует и вызывает бурю эмоций.

Известные провокаторы из Burger King предложили выпустить презервативы со вкусом наггетсов. Популярная акция «9 за 69» (теперь 9 презервативов за 69 рублей) приобрела новый неоднозначный оттенок.

В целом маркетологи добились своей цели — их заметили, про них говорят и даже больше — их продукцию уже ждут.

Боль клиента

Если вы знаете, чего хотят ваши клиенты, но не уверены, как решить их проблему, ко-маркетинг вам в помощь. Совместными усилиями созданы отличные решения, которые повысили лояльность покупателей и увеличили продажи обеих компаний.

Oral-b уже не первый год реализует зубные щётки с батарейками Duracell, потому что они качественные и долго работают. Gillette при поддержке интернет-магазина Wildberries предложил своим клиентам бесплатную доставку бритв и сменных лезвий прямо на дом.

Многолетнее сотрудничество производителя мебели и предметов домашнего обихода компании Potterybarn и магазина красок Sherwin-Williams также основано на потребностях клиентов.

Менеджеры мебельной фирмы уловили тенденцию: покупатели, просматривая каталог с мебелью, интересовались второстепенными деталями.

Какой оттенок использовал дизайнер в этом случае, а какой цвет стен подойдёт под наш диван? Подобные вопросы клиентов навели руководство мебельной компании на мысль о совместном проекте с производителем красок.

В итоге был создан онлайн-сервис, где пользователи могли увидеть свой будущий интерьер и самостоятельно подобрать цвет стен, полов и потолков к выбранной мебели. При покупке мебели они получали скидочный купон на краску в магазине партнёра. Акция длится уже несколько лет.

Интерес

Как известно, предложение получить скидку работает всё меньше. На фоне бесконечных розыгрышей и предложений получить бесплатный подарок компаниям всё тяжелее привлекать целевых потребителей банальными способами. В этом случае стоит предложить им то, что их действительно заинтересует.

Пример. Кондитерская и детский город профессий проводили перекрёстную акцию со следующей механикой: все посетители города профессий получали купон, гарантирующий скидку на праздничный торт в кондитерской. Отдача была, но не такая, как хотелось бы.

Тогда условия акции немного изменили и предложили всем покупателям тортов в кондитерской бесплатное посещение города профессий. Оказалось, что бесплатное посещение гораздо привлекательнее скидки для покупателей. Вложения окупились с лихвой.

Кондитерская увеличила количество заказов на торты, а город профессий продал рекордное число месячных абонементов.

Уникальность

Гораздо проще «родить» уникальный продукт не в одиночку, а совместными усилиями. Наверняка многие слышали о проекте Red Bull Stratos, когда австрийский скайсёрфер прыгнул из стратосферы с высоты 39 километров? Прыжок смотрели одновременно более восьми миллионов пользователей, что стало рекордом .

Но мог бы производитель энергетиков Red Bull добиться такого ошеломительного успеха в одиночку? Думаю, вряд ли. На протяжении многих лет Red Bull проводит экстрим-фестивали и прочие крутые акции при поддержке производителя портативных камер GoPro.

Именно совместными усилиями создаются уникальные видеоролики, набирающие миллионы лайков.

4. Продумать всё до мелочей

Невозможно создать единый шаблон всех действий, которые следует совершить, и всех показателей, которые нужно отследить.

Но мы всё-таки попытались и создали приблизительный список того, на что стоит обратить внимание при подготовке и проведении кросс-маркетинговой активности:

  1. Механизм сбора и обработки информации по базе клиентов компании-партнёра.

  2. Объём кросс-баз к обмену и его периодичность.

  3. Согласование мотивационных дисконтов и иных решений, которые способствуют мотивации целевых и нецелевых контактов.

  4. Контакты лиц, курирующих и отвечающих за подготовку и проведение кросс-акций.

  5. Контроль показателей активности партнёров.

  6. Мотивация сотрудников, задействованных в кросс-промо.

  7. Ведение сейл-баз. Выделение моментов, требующих работы с возражениями, повышения эффективности кросс-акций. Или — отслеживание отзывов участников акции в интернете.

Совместный проект необходимо контролировать на всех этапах — от согласования условий и до многостороннего анализа полученных результатов.

На что стоит обратить внимание, оценивая итог совместной работы:

  • уровень продаж до и после акции;
  • учёт количества вернувшихся купонов и сертификатов;
  • увеличение числа подписчиков, новых пользователей на сайте, количества скачиваний приложения и других показательных метрик;
  • сбор отзывов об услугах компании-партнёра.

Также для оценки работы партнёра можно использовать метод «тайного покупателя», который даст понять насколько качественно выполняет свои обязательства вторая сторона.

5. Задействовать все форматы

Чтобы добиться двойной порции дополнительного PR от совместной акции, используйте как можно больше каналов. Проводя акцию, не забудьте сверить ваши ресурсы с нашим чек-листом:

  • сайт;
  • социальные сети;
  • ТВ, радио, наружка;
  • объявления в «Директе» и AdWords;
  • СМИ;
  • распространение пресс-релизов;
  • листовки, буклеты, брошюры;
  • информационные стойки.

На этом всё. Соблюдение нехитрых рекомендаций позволит получить видимый результат от кросс-продвижения. Успехов!

Источник: https://www.cossa.ru/trends/162270/

Кросс-маркетинг — что это? 6 примеров и инструкция по применению

Примеры совместных акций

Совместные розыгрыши в соцсетях или акции, когда продавцы некоторых продуктов (будь то товары или услуги) предлагают скидки на другие, смежные, – все это примеры кросс-маркетинга.

Так называется современный механизм сотрудничества: несколько компаний, которые работают с общей или пересекающейся целевой аудиторией, объединяют усилия для расширения клиентской базы и увеличения числа продаж. Это позволяет сократить расходы на рекламу и продвижение товаров и услуг.

статьи:

Что такое кросс-маркетинг?

Кросс-маркетинг – это форма сотрудничества, выгодная для нескольких компаний, которые в ней участвуют. В процессе рекламируются или продаются смежные, дополняющие друг друга товары или услуги.

Данное направление имеет множество подвидов.

Ко-маркетинг – это одно из направлений кросс-маркетинга, при котором две и более компании-единомышленники объединяются, чтобы создать новые товары, предложения, услуги.

Как работает кросс-маркетинг?

Чтобы понять, что такое перекрестный маркетинг и как он работает, без долгих заумных пояснений, приведем несколько наиболее ярких примеров действия этого механизма. Ведь вы сталкиваетесь с ними практически ежедневно.

Так в 2014 году, когда на авторынке появился BMW i8, Louis Vuitton выпустил коллекцию дорожных сумок, специально адаптированных для данной модели авто. Бренды провели совместную рекламную кампанию, что позволило привлечь интерес к модельному ряду BMW со стороны покупателей продукции Louis Vuitton, и наоборот.

Более близкий нашим соотечественникам пример – акция в сети супермаркетов «Перекресток», когда при покупке от 2 000 рублей покупатель получал скидку на ювелирные украшения в магазинах «Sunlight».

Или, например, SIM-карта в подарок при покупке телефона, что встречается сплошь и рядом. Суть кросс-маркетинга – в объединении усилий с компанией, у которой аналогичная целевая аудитория.

То есть, в случае с BMW и Louis Vuitton – это ценители дорогих престижных товаров. Также логично предположить, что и покупатель нового смартфона захочет использовать все его функции, перейдя на тариф с безлимитным интернетом. Ну а «Перекресток» и «Sunlight» просто находятся в одном торговом центре, что также делает часть их целевой аудитории смежной.

Преимущества и особенности кросс-маркетинга

КМ — достаточно универсальный инструмент, появившийся в США еще в годы Великой Депрессии.

Многие бизнесмены в то время стали размещать в газетах скидочные купоны для привлечения клиентов. А пресса с радостью их печатала, ведь это увеличивало продажи издания.

Несмотря на прошедшие годы и изменившуюся мировую финансово-экономическую обстановку, достоинства технологии остаются.

Чем же полезен кросс-маркетинг:

  • Снижение затрат на продвижение. Товар теперь рекламируете не только вы, но и компания-партнер, что позволяет совместно проводить более крупные акции и мероприятия. Банальный пример – изготовление видеорекламы с двумя брендами обойдется во столько же, сколько и с одним. То есть затраты, грубо говоря, делятся на двоих.
  • Повышение лояльности к продукту со стороны клиентов. Ведь одно дело расхваливать себя, а другое, когда за продукт, пусть и косвенно, поручается ваш надежный партнер. Кроме того, наличие большого числа бизнес-партнеров, само по себе положительно сказывается на известности и популярности бренда.
  • Установление долгосрочных отношений с компаниями-партнерами. Это также выливается в дополнительные финансовые выгоды, например, при обмене товарами или совместной закупке со скидкой крупных партий продукции у третьей стороны.
  • Быстродействие.Обычно при правильном использовании технологий кросс-маркетинга получить результат можно уже в первые дни запуска рекламной кампании, а эффект сохранится в течение всего периода сотрудничества.

Именно очевидность результатов в кратчайшие сроки после запуска рекламной кампании делает кросс-маркетинг удобным и привлекательным инструментом. Ведь при необходимости вы всегда можете изменить форму сотрудничества, ассортимент товаров и услуг, условия акций, с целью улучшения результатов.

Виды и инструменты кросс-маркетинга

Различают два основных вида такого подхода в маркетинге: тактический и стратегический.

Тактический кросс-маркетинг – это краткосрочное сотрудничество, акция, приуроченная к какому-то празднику, событию, инфоповоду.

Стратегический кросс-маркетинг – долгосрочное сотрудничество, направленное не только на разовое увеличение спроса, но и на решение других стратегических задач: повышение лояльности клиентов и рейтинга самой компании, увеличение целевой аудитории, расширение ассортимента и т.д.

Что касается инструментов кросс-маркетинга, то основные – это:

  1. Кобрендинг – по сути, продолжительное сотрудничество, когда товары разных брендов реализуются вместе. Яркий пример – «Кока-кола» в Макдоналдс.
  2. Совместные рекламные кампании. Когда два или несколько продуктов рекламируются вместе. Выше мы уже говорили о примере с BMW и Louis Vuitton.
  3. Кросс-акции – разовые или регулярные предложения скидки на некий товар при покупке определенного продукта. Например, акции «Перекрестка» и «Sunlight», о которой мы говорили тоже.
  4. Копакинг – совместная упаковка (и, соответственно, продажа) нескольких товаров, дополняющих друг друга. Например, джин с тоником, бритва и крем для бритья, пиво и чипсы.
  5. Кобрендинговые карты – кредитные или дебетовые карты, по которым можно получать скидки или кэшбек в определенных магазинах и сетях. Примером может служить карта «Халва» или программа лояльности Tinkoff Airlines и авиакомпании S7.
  6. Совместные мероприятия, например, дегустации продукции в супермаркете, где эта продукция продается.

Инструменты кросс-маркетинга можно легко совмещать, создавая новые предложения. При грамотном подходе выгоду получат все участники и партнеры.

Многие компании используют сразу несколько инструментов, работая и по тактическим, и по стратегическим направлениям одновременно. А некоторые даже внедряют кросс-культурный маркетинг, сотрудничая с иностранными брендами.

Инструкции и советы по применению

Несмотря на универсальность, кросс-маркетинг – это инструмент с определенными ограничениями. Поэтому, задумываясь над стратегией и выбирая партнера, следует помнить о случаях, когда перекрестный маркетинг не даст результата:

  • Продукты-конкуренты. Нет смысла рекламировать два автомобиля, кухонных комбайна или смартфона – все-равно потребитель выберет лишь один из них.
  • Продукты для разных социальных слоев. Если тех, кто купил BMW i8, вполне вероятно заинтересуют дорожные сумки Louis Vuitton, то владельцы Лады Гранты едва ли согласятся на покупку аксессуара, сравнимого по цене с их автомобилем.
  • Непересекающиеся целевые аудитории. Мормышка в подарок при покупке лака для волос, очевидно, самая глупая рекламная акция, которую можно было бы придумать.
  • Несвязанные друг с другом товары. Ведь нет смысла продвигать одновременно с тем же лаком для волос кастрюли, хотя женщины, вроде бы, пользуются и тем, и другим. А вот бальзам-ополаскиватель или мусс вполне подойдут.

Убедитесь, что вы предусмотрели все возможные сложности еще до старта кампании.

План-руководство для тех, кто хочет организовать кросс-маркетинговую акцию

    1. Формулировка цели. От того, чего вы добиваетесь – увеличения числа продаж, повышения узнаваемости бренда или привлечения новых потенциальных клиентов – зависят и средства, которыми вы планируете решать поставленные задачи.
    2. Поиск партнера и соглашение. Озаботьтесь поиском наиболее подходящих партнеров.

      Их продукты не должны противоречить вышеприведенным правилам, а цели должны совпадать. Есть даже специализированный сайт, который поможет с поиском компаний-партнеров.

    3. Согласование условий. Определите бюджет, цели, сроки, договоритесь об условиях сотрудничества.

      Старайтесь решать все подобные и смежные вопросы в правовом поле, чтобы в дальнейшем не возникало проблем. Ведь затраты на хорошего юриста не столь уж высоки в сравнении с возможным финансовым или репутационным ущербом.

    4. Организация и проведение акции.

      После запуска кампании старайтесь придерживаться поставленных целей, используя доступные и уместные инструменты. Думается, что результаты не заставят себя ждать, а уже после их оценки вы сможете принять решение о внесении корректив и дальнейшем сотрудничестве.

    5. Анализ результатов.

      Также, к этому пункту можно отнести планирование следующих активностей.

При соблюдении этих простых правил ваша кросс-маркетинговая акция будет вполне успешной. Если, конечно, к постановке и решению задачи вы подойдете ответственно и последовательно.

Источник: https://www.lazymarketer.pro/kross-marketing/

Кросс-маркетинг: когда вместе действительно «веселее»

Примеры совместных акций

Грести в одной лодке на пару с партнером гораздо легче, чем пытаться это делать одному. Взаимовыгодное сотрудничество двух и более компаний возможно и при продвижении продукта, и называется оно – кросс-маркетинг (cross marketing). Взаимный пиар хорош для расширения клиентской базы и повышения прибыли компании.

Прежде чем углубиться в организационные моменты запуска кросс-маркетинга, посмотрите, какие виды существуют и как они реализуются.

Виды кросс-маркетинга с примерами

Совместная деятельность между партнерами делится на несколько видов: кросс-акции, совместное мероприятие, конкурсы, кросс-промо, кобрендинг. При постановке целей нужно выбрать форму проводимого мероприятия для согласования с партнером.

Кросс-акции

В кросс-акциях клиентам предлагается подарок/скидка за покупку у партнера. Самой масштабной может считаться маркетинг-кампания от Сбербанка с накоплением бонусов «Спасибо».

Практически за каждое действие по банковской карте клиенту начисляются баллы, которые можно использовать для оплаты товаров и услуг.

Выбор партнеров очень широк, мероприятие долгосрочное и охватывает максимальное количество сфер деятельности.

Подобным охватом отличается также кросс-маркетинг с бонусной программой от МТС-бонус. Организации ведут взаимовыгодное сотрудничество, получают высокую прибыль и приток новых клиентов.

Ювелирный бренд Sunlight часто выступает в сотрудничестве с разными организациями, что приводит к постоянному увеличению популярности и прибыльности фирмы.

Кросс-акция от компаний Бархатные ручки и Sunlight.

Tinkoff, сотрудничая с авиакомпанией S7, предлагает крупный кешбэк 25% на авиабилеты от данной компании. Выгодное предложение для путешественников.

Кросс-акция от компаний Tinkoff и S7.

В этой cross-кампании участвуют сразу несколько организаций: РЖД-Бонус, Samsung и онлайн-кинотеатр Okko. Участникам необходимо купить билет на поезд, указать id участника бонусной программы и сделать фото.

Кросс-акция от компаний РЖД, Samsung, Okko.

Снова Okko, только теперь кросс-маркетинг с М- и Megogo. Гипермаркет электроники и бытовой техники предлагает подписку на кинотеатр со скидкой при покупке определенной категории товаров.

Кросс-акция от компаний Okko, М-, Megago.

Кросс-конкурсы и промо

Конкурс, организованный вместе с партнером позволяет обмениваться аудиторией, заинтересовать клиентов и повлиять на уровень их лояльности, так как по итогам конкурса они получают ценные призы.

Кросс-промо – это обоюдное продвижение компаний. Повод может быть любой, как и инструмент. За счет такой рекламы происходит знакомство с компанией, привлечение новых клиентов, повышение лояльности.

Кобрендинг

Кобрендинг – это производство продукта совместно c неконкурирующей компанией. Является современным видом кросс-промо. Самым ярким примером маркетинга можно считать выпуск совместного продукта Nike+IPod. Спортивные кроссовки, в которые можно вмонтировать передатчик, подключаемый к IPod.

А тот, в свою очередь, будет следить за темпом тренировки, скоростью бега, потраченными калориями. Интересный и инновационный продукт, который несомненно нашел своего покупателя.

Не вызывает затруднений в использовании и несет ощутимую пользу потребителю, следовательно, удовлетворяет его потребности.

Кобрендинг от компаний NIKE и Apple

Самый масштабный кобрендинг запустился перед началом чемпионата мира по футболу, который проходил летом 2018 в России. Многие компании сочли своим долгом разместить на своих упаковках эмблему чемпионата, тем самым привлекая многочисленную аудиторию. Такой подвид можно назвать событийным кобрендингом.

Событийный кобрендинг от компании Pepsi

Что вы можете получить от кросс-маркетинга

Сотрудничество с партнерами выступает одним из наиболее эффективных способов, по сравнению с другими дополнительными рекламными каналами привлечения клиентов и увеличения прибыли.

Преимущества кросс-маркетинга:

  1. Увеличение среднего чека и продаж в целом. Акция разрабатывается таким образом, чтобы была видна определенная выгода для потребителя, что положительно сказывается на его покупательской способности.
  2. Повышение лояльности аудитории и рейтинга компании. Организация, имеющая большое количество партнеров, представляется в глазах клиентов серьезной и заслуживающей доверие. Следовательно, поднимается рейтинг и появляются новые положительные отзывы.
  3. Быстрый результат. Для быстрого результата по краткосрочной акции необходимо выбрать максимально эффективную компанию – с тематикой, релевантной продукту и, соответственно, целевой аудитории.
  4. Снижение затрат на маркетинг. Затраты зависят от количества, качества партнеров, а также от эффективности договоренностей. Таким образом, нагрузка на бюджет может быть значительно снижена.
  5. Эффективность. Количество клиентов от использования такого вида маркетинга может превышать их количество от рекламы без привлечения партнеров. Результат объясняется выгодным для них предложением и удовлетворением конкретной потребности (при правильно разработанной акции и выборе партнера).

Подобные акции актуальны и весьма рентабельны, их можно увидеть в разных интерпретациях и вариантах, каждый из которых удовлетворяет цели и задачи партнеров.

Основные правила кросс-маркетинга

  1. Необходимо выбирать партнеров со схожей целевой аудиторией. В этом случае у вас будет больше гарантий привлечения новых клиентов.

    В некоторых случаях возможно сотрудничество организаций с разными сферами деятельности, но это определенный риск.

  2. Фирма-конкурент не подходит для эффективного сотрудничества.

    Обмениваться скидками на одну и ту же услугу не имеет смысла. К тому же часть покупателей может просто уйти к конкуренту по тем или иным причинам.

  3. Продвигаемые продукты должны дополнять друг друга. Рекламировать ювелирное изделие в магазине со строительным инструментом бессмысленно. Не совпадает целевая аудитория и не удовлетворяются потребности клиентов. Такая акция не будет иметь результата.

  4. Продукты должны быть из одной ценовой категории. Пересечение потребителей должно быть максимальным, в том числе и в ценовом сегменте.

Конечно, из всех правил могут быть исключения, однако, лучше выбрать надежную стратегию и получить максимальную прибыль, чем надеяться на привлечение состоятельных VIP клиентов на рынок за «стаканом семечек».

Как выбрать партнера для кросс-маркетинга

Смежная ниша – самые выгодные партнеры. Вы имеете одинаковую аудиторию, которая охотно приобретет дополняющий продукт к тому, который купили у партнера. Можно ставить самые смелые цели – отдача будет колоссальная. Здесь можно выбирать любой формат кампании: акции, конкурсы, совместные мероприятия.

Вы увеличите целевую аудиторию, продажи и улучшите репутацию фирмы. С такими партнерами эффективно проходит кросс-маркетинг на стадии основания бизнеса – информирование населения об открытии компании. Находим организации со смежной сферой бизнеса и распространяем информацию.

Для информирования подойдут листовки, визитки с минимальными скидками на услуги.

Поставщики. Отличный вариант для сотрудничества с теми, кто давно знаком. Можно выбирать и новых поставщиков, которые были на примете, от взаимовыгодного сотрудничества никто не откажется.

Медийные лица, блогеры. Сейчас особо актуально продвижение или реклама с помощью блогеров, которые популярны в сети. Такие ролики просматривают миллионы людей.

Сотрудничество заключается в том, что блогер рекламирует ваш товар в видео ролике, вы продвигаете его канал, соцсеть, тем самым привлекая к просмотру еще более широкую аудиторию.

Удобно проводить акцию со скидками по кодовому слову.

Компании, работающие в других областях. Довольно рискованные партнеры, но сотрудничество с ними имеет место быть при правильно выстроенной кампании. Как пример, широкий успех имела презентация новой линейки обуви в автосалоне Audi.

Инструменты кросс-маркетинга

В роли инструментов кросс-маркетинга могут выступать онлайн и офлайн ресурсы. Через интернет информацию об акции можно распространять с помощью push-уведомлений, баннеров, рекламных объявлений в социальных сетях, e-mail рассылки. Партнеры могут проводить совместные акции в медиа формате – реклама в СМИ, на телевидении или радио.

В качестве офлайн инструментов могут выступать не только листовки с рекламной информацией, но и организация совместных мероприятий: показов, дегустаций, мастер-классов, фотосетов, различных выставок и праздников. Также возможно совместное производство продукции. Этот инструмент подходит не конкурирующим компаниям, возможно из разных сфер бизнеса.

Еще один вариант: распространение скидочных карт партнера среди клиентов компаний. Предпочтительно, чтобы товары компаний дополняли друг друга. Так с большей вероятностью клиент приобретет продукцию и пополнит клиентскую базу партнера.

Кросс-маркетинговые мероприятия приносят прибыль бизнесу, какой бы вид не был выбран. Благодаря таким акциям происходит увеличение продаж, среднего чека, расширяется клиентская база – покупатели совершают выгодные приобретения и возвращаются снова.

Источник: https://blog.bigtime.ventures/kross-marketing-kogda-vmeste-deystvitelno-veseleye

Кросс маркетинг: кейс + 5 успешных примеров

Примеры совместных акций

Начнем с того, что определимся с понятиями. Кросс маркетинг – способ продвижения своих товаров или услуг совместно с другой компанией, которая дополняет Ваш продукт и имеют схожую целевую аудиторию. Простым языком – перекрестная или совместная акция с другим бизнесом.

В чем смысл?

Хочется отметить, что кросс, он же партнерский, маркетинг с каждым годом набирает большую популярность среди компаний, желающих получить больше клиентов за меньшие деньги. Почему это происходит?

На самом деле, все очень просто, не зря ведь говорят, что трудности объединяют. Обострение конкуренции или повышенная стоимость рекламы и pos-раздаточных материалов. А если есть трудности и проблемы, то есть и пути их совместного решении, не так ли?

Вот здесь то на помощь и приходит обязательный инструмент кросс маркетинга – кросс-акция. Примеры таких акций вы видите гораздо чаще, чем думаете, и они действительно работают.

Ярким подтверждением тому, может послужить сеть супермаркетов Fix Price. Они убивают нескольких зайцев:

То что далее мы рассмотрим кросс-маркетинг на примере розницы, не значит, что вам не подойдёт данный инструмент. Этот вид продвижения актуален практически в любом бизнесе.

успешное применение: fix price

1. Закажи, скажи, сэкономь.Совершая покупку в Fix Price, клиент получает скидку 30% на такси.

Скидка по кодовому слову

Представьте ситуацию: “мамочка” выходит из магазина с полными сумками и малышом на руках. Муж на работе, а общественный транспорт – не вариант.

Как же добраться домой? Вызвать такси! Желая сэкономить семейный бюджет, дама вызывает именно то такси, которое предоставляет скидку.
Что происходит далее?

Она довольная рассказывает своим друзьям, что благодаря этой привилегии, вместо 300 руб., она заплатила 210.

А компания такси в этот момент получает контакт нового клиента и возможность заполучить его сердце на всю жизнь.

2. Скидка по карте. Если честно, данная акция мне не понятна по ряду причин. Нарушено одно из главных правил – одинаковая ценовая политика.

Но раз сделали, возможно есть в этом смысл. Либо имиджевый, либо долгосрочный, либо это очень точный расчёт.

Скидка по карте

Прочитав заголовок: “скидки до 520 000 рублей…”, невольно задумываешься о наличии подводных камней. Я поняла, что не ошиблась, прочитав подробно все условия акции.

Оказывается, скидка суммируется с выгодой по программе Citroёn Select и услугой трейд-ин.

Конечно же, об этом люди узнают, только придя за машиной. И скидка уже вовсе не 520 000, а от силы 25 000 рублей (что, кстати, тоже хорошо, если Вы планировали покупать автомобиль).

3. Сделай покупку – получи скидку.Совершая покупку в Fix Price, клиент получает скидку 500 рублей, в ЦентрОбувь.

Скидка при покупке

Ну, тут все понятно, конечно же никому не хочется упускать такую выгодную возможность купить обувь.

Совет предпринимателям: Боитесь давать большую скидку, в связи с маленькой маржинальностью? Боитесь, что люди выберут продукт за 1000 руб., а заплатят по такому купону всего 500 р.?

Для этого пропишите внизу, что подарочными рублями можно оплатить только какую-то часть от покупки. Сумму считайте уже индивидуально для себя.

Боитесь, что люди выберут продукт за 1000 руб., а заплатят по такому купону всего 500 р.? Для этого пропишите внизу, что подарочными рублями можно оплатить только какую-то часть от покупки. Сумму считайте уже индивидуально для себя.

4. Сделай покупку – получи подарок.Совершая единовременную покупку в Fix Price на сумму 300 и более рублей, клиент получает подарок – браслет от Sunlight стоимостью более 890 рублей!

Подарок при покупке

Представьте ситуацию: женщина приходит в Fix Price за кондиционером для белья и прищепками. Сумма покупки составляет 198 рублей.

Девушка кассир неожиданно говорит “ой, вы знаете, а у нас сейчас проходит акция “Браслет в подарок”, купите еще 2 пачки порошка за 54 рубля и вы сможете стать участниками акции”.

Клиент, конечно же соглашается, браслет лишним точно не будет, а порошок безусловно пригодится. Итого: вместо заявленных ранее 198руб, клиент заплатил 306руб.

Важно. Как Вы понимаете ценовая планка ставится исходя из среднего чека. Более подробно про средний чек можете прочитать здесь.

Двигаемся дальше. Женщина с купоном идет в Sunlight, ей конечно же дарят в подарок браслет. Казалось бы, какую выгоду имеет магазин, раздавая подарки бесплатно?

Но и тут все просто! Существование браслета фактически невозможно без прекрасных подвесок, которые также можно купить.

Нельзя не заметить, что суммарный эффект превышает результаты от использования тех же коммуникационных каналов, каждым из партнеров по отдельности и во многом сокращает затраты на печать рекламных материалов.

С чего начать всю эпопею?

Во-первых, подбор и поиск партнеров. При этом необходимо придерживаться ряда правил:

  • Сходство целевой аудитории;
  • Примерно одинаковая ценовая политика;
  • Продвигаемые товары или услуги не должны быть конкурирующими.

Как работать с партнерами правильно? У нас на эту тему есть целое видео, не поленитесь посмотреть его

Во-вторых, выработка цели. Зачем затевается вся заварушка. Что в результате Вы хотите получить. При чём ответ должен быть максимально конкретным и основанный на цифрах, а не на простом “увеличить продажи.”

В-третьих, проработка деталей акции. Этому пункту хотелось бы уделить особое внимание, ведь если детали не согласованы, это может привести к краху всего задуманного.

Детали акции:

  1. Вариант сотрудничества;
  2. Срок начала и окончания акции;
  3. Обучение и мотивация персонала;
  4. Рекламный носитель;
  5. Затраты;
  6. Результат.

Примером может послужить действующая кросс-акция, партнерами которой являются Страна профессий для детей “СуперКид” и кондитерская “Фабрика вкусной жизни Мария”.

Обратите внимание, что ниже приведён пример акции со скидкой. Но как Вы знаете, скидки работают всё хуже и хуже. Поэтому следующие листовки имели уже предложение с бесплатным пробным занятиям.

Пример флаера

Проработке деталей акции (о которой речь шла выше) было уделено особое внимание. Для наглядности данные перенесены в таблицу:

Проработка деталей

Оказывается, не так сложно привлечь клиентов за меньшие деньги. Достаточно придерживаться определенных правил и не забывать обсудить все детали.

Ну и, конечно же, во избежание неприятных ситуаций, не забудьте заключить договор на оказание услуг, прописав в нем обязанности и ответственность сторон.

Коротко о главном

Стоит заметить, что результат кросс-акции прямо зависит от ее цели. Кто-то, пытается найти новых потребителей, а кто-то удержать уже существующих, улучшая систему лояльности. Если вы решили запустить кросс-акцию, не стоит забывать о рисках.

Одним из которых является недобросовестность партнера и, как следствие, потеря вашей репутации. Поэтому нужно тщательно выбирать компанию, с которой планируете наладить совместное продвижение и развитие.

Немаловажен и контроль. Имеет смысл интересоваться у ваших клиентов, довольны ли они качеством предоставляемых партнером услуг или продукции.

Не забывайте, что степень контроля за уровнем качества партнера должна быть пропорциональна значимости для Вас собственной репутации.

Теперь вы полностью готовы к тому, чтобы внедрить кросс маркетинг в свой бизнес, если вы это еще не успели сделать, или же проверить, все ли у вас идеально

Источник: https://in-scale.ru/blog/kross-marketing

Партнерский маркетинг. Примеры кросс-маркетинга

Примеры совместных акций

Суть кросс-маркетинга в том, что клиенты одной компании становятся одновременно потенциальными потребителями товаров и услуг другой. При этом у каждого из участников программы кросс-акции свой интерес.

Одни стремятся увеличить число покупателей за счет клиентской базы своих партнеров, другие — добиться узнаваемости своей торговой марки.

Пересечение аудиторий — это ключевое условие успешного применения технологии кросс-маркетинга.

Важнейший фактор при выборе партнера для кросс-маркетинга — совпадение целевой аудитории, а также ее объем и сходство потребностей целевых покупателей.

Партнерский маркетинг

Варианты проведения совместных кросс-маркетинговых программ:

  1. Скидки на продукцию для держателей определенных карт (банковских, транспортных, программ лояльности, других) при заказе определенной партии товара или при заказе установленного товара.
  2. Перекрестные рассылки и взаимная публикация в социальных сетях.
  3. Бесплатный товар (подарок, приз) либо скидка (обычный скидочный сертификат, сертификат с установленной суммой скидки, индивидуальное ценовое предложение).
  4. Продукцию, которая участвует в таких акциях, можно получить у партнера путем обмена, купить или получить бесплатно (в зависимости от величины интереса партнеров к аудитории друг друга).
  5. Обмен рекламными и полиграфическими материалами, пробниками, тестерами, образцами продукции.
  6. Проведение и/или спонсорство совместных конкурсов и розыгрышей.
  7. Эксклюзивные цены для закрытой части аудитории.

Совместный маркетинг с партнерами

При организации кросс-маркетинговой программы необходимо помнить, что:

  • Акция не может длиться вечно, иначе она перестает быть акцией и клиенты к ней привыкают,
  • Сроки акции не должны быть слишком короткими или слишком длинными (оптимально 1-2 месяца),
  • На любых промокодах и сертификатах должен быть указан срок годности, иначе получатели будут их хранить и пытаться предъявить через несколько лет,
  • По окончании акции необходимо уничтожить остаток рекламных материалов, чтобы не возникло ситуации, когда приходится объяснять каждому клиенту, что акция уже закончилась,
  • В случае организации конкурса, шансы всех участников на победу должны быть равны ==>>

Пример кросс-маркетинга: при проведении фотоконкурса любой желающий может взять в руки фотоаппарат и затем прислать снимок, вне зависимости от того, что кто-то фотографирует лучше, кто-то хуже.

А вот участники конкурса из серии «кто из владельцев данной банковской карты оплатил ею за месяц больше всего покупок, тот и победил» находятся в заведомо неравных условиях, так как никто из них не узнает, сможет ли он стать победителем.

Бюджет кросс-акции

Как рассчитать бюджет совместной кросс-маркетинговой акции компаний .

Промокод, например, обходится нам, условно говоря, бесплатно: мы сами создаем его. Вообще есть только два варианта бюджетирования кросс-маркетинга.

При первом мы подсчитываем затраты на получение заказа – это стоимость подарка и рекламы. В большинстве случаев такой расчет покажет убыточность любой акции, если это не мероприятие уровня «бейсболка за квартиру».

Второй вариант: рассчитываем стоимость не заказа, а привлечения покупателя. После проведения кросс-акции мы выясняем, сколько новых покупателей появилось у компании – часть из них была привлечена, благодаря совместному мероприятию.

Покупатель приносит компании прибыль, пока продолжает что то периодически у нее приобретать. Поэтому в расчете на долговременную отдачу можно выделять на кросс-маркетинг более крупные суммы, чем при использовании первого подхода.

Если любая из сторон заинтересована в контроле, она может просто сделать несколько тестовых заказов у компании-партнера.

49 способов быстрого увеличения продаж к Новому Году и другим праздникам, включая другие варианты работы с партнерами, помимо кросс-маркетинга, а также матрица стратегического развития бизнеса – получите в пошаговом курсе “Немедленная выручка”.

Примеры партнерского маркетинга

1) Сеть ювелирных магазинов Sunlight + MTC, Билайн, Россельхозбанк, VISA, Эльдорадо, FIX price, ЛитРес, и многие другие партнеры…

Суть: при покупке в магазинах партнеров на определенную сумму в установленный срок – подарок от Санлайт (шарм, подвеска, кожаный браслет). Когда покупатель приходит за подарком (#frontend), ему предлагают к нему купить серебряный браслет, цепочку, средства по уходу за ювелирными изделиями (#backend).

2) Кредитная карта Tinkoff + Burger King, HTC online, сеть АЗС EKA, Ozon.ru, Delivery Club, Ваби Саби, Связной, Медиа Маркт, Travelata.ru, сеть аптек НЕОФАРМ, и другие.

Суть: при оплате картой в установленный период времени – скидка на первую покупку или на все покупки.

3) Сотовый оператор + онлайн кинотеатр. Суть: подключите пакет с доступом к кино и сериалам и смотрите их в своем смартфоне в HD качестве 2 недели бесплатно. Расчет на то, что по окончании двух недель какая-то часть пользователей будет продлевать доступ к пакету уже за деньги.

4) МТС Бонус. Суть: Оплачивайте услуги МТС и покупайте товары партнеров – за это начисляются баллы, которые можно обменивать на подарки из каталога МТС или на скидки в магазинах партнеров.

Это лишь некоторые самые известные примеры. Оглянитесь вокруг – уверена, вы найдете их гораздо больше.

Что касается малого бизнеса – вы делаете все то же самое, только на уровне малого бизнеса:

  • пробный урок в фитнес клуб при оплате маникюра в салоне красоты (и наоборот);
  • скидка на обои при покупке товара в магазине сантехники;
  • сертификат на утепление одного окна при установке нашей входной или межкомнатной двери,
  • подарочная упаковка 10г сушеных манго при покупке чая в нашем магазине, и т.п…

Как найти партнера для кросс-маркетинговой программы?

План действий такой:

  1. Составляем список компаний в своем городе, чей продукт также покупает наша целеваяаудитория. Ранжируем их в порядке нашего интереса.
  2. САМИ придумываем механику акции с каждым(!) партнером, прописываем какие выгоды от сотрудничества с нами получит партнер, определяем ресурсы, крые мы готовы выделить, сроки, прикидываем бюджет, продумываем, как мы будем подтверждать друг другу результаты, определяем способы донесения инфо об акции до ЦА.
  3. Составляем презентацию или небольшое коммерческое предложение и отправляем по списку партнеров (не все одновременно, а по очереди). Прозваниваем, выясняем интерес, обсуждаем, согласовываем детали.
  4. Подписываем договор или соглашение, печатаем необходимые материалы, готовим лендинг акции или страницу на сайте, тексты для пиара, инструкции сотрудникам.
  5. Запускаем, контролируем, отслеживаем результат.

Как раз в преддверии лета – самое классное время для партнерского маркетинга! Особенно тем, у кого летом – традиционный сезонный спад продаж.

Где искать партнеров:

  • Яндекс и Гугл карты
  • 2Gis
  • Википедия
  • Яндекс и Гугл поисковая выдача
  • Городские порталы
  • Бизнес справочники по региону (иногда есть, кстати, на городских порталах)
  • Авито – услуги
  • Замечаем вывески, наружную рекламу, indoor рекламу, листовки в почтовых ящиках
  • Региональные газеты – раздел с объявлениями
  • Яндекс Каталог yaca.yandex.ru
  • Поиск и фильтры в соцсетях

Примеры товаров/услуг со схожей целевой аудиторией

С кем вы можете запартнериться. Имеется в виду, все – между собой:

  • Строительство + Товары для ремонта + Мебель + Окна + Потолки + Дизайн интерьеров…
  • Спорттовары + Фитнес клубы + Салоны красоты + Специализированное питание…
  • Детские товары + Детское питание + Развивающие клубы + Игрушки…
  • Бытовая техника + Хозтовары/бытовая химия + Ремонт и обслуживание + Электроника…
  • Одежда + Аксессуары + Сумки + Обувь + Химчистка + Кофе на вынос…
  • Продукты питания/продуктовый магазин/гипермаркет + всё, что угодно…

Желаю удачи с партнерами!) Кто будет делать?

Источник: https://alenashefina.com/primery-kross-marketinga/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.